विस्तारा ने फ्लाइट्स में 10% कटौती का किया फैसला, जानिए यात्रियों के लिए इसका क्या है अर्थ
विस्तारा एक समय अपने भारतीय समकक्षों के बीच अपेक्षाकृत अच्छी प्रतिष्ठा वाली एयरलाइन थी। भारत एक ऐसा बाजार है जो काफी हद तक खोई हुई लागत वाली एयरलाइनों से बना है। लेकिन, पिछले कुछ हफ्तों में, विस्तार की उस छवि को निश्चित रूप से झटका लगा है।
प्रस्तावित विलय और इसके सहायक प्रभावों ने एयरलाइन के पूरे परिचालन को एक कठिन बाजार में तूफान के बीच में खींच लिया है। हालिया घटनाक्रम में विस्तारा ने अपनी सेवाओं में 10 फीसदी की भारी कटौती करने का फैसला किया है। कंपनी के मुताबिक, यह कदम यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए है।
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सेवाओं में 10% की कटौती
विस्तारा से रद्दीकरण बहुतायत में हुआ है, जिससे एयरलाइन पर निर्भर कई यात्री प्रभावित हुए हैं, जिसने पिछले कुछ वर्षों में अपने बेड़े का विस्तार किया है। एक मौके पर, गुरुग्राम स्थित एयरलाइन ने एक दिन में 80 से अधिक सेवाएं छोड़ दीं। हालिया घटनाक्रम में विस्तारा ने अपनी सेवाओं में 10 फीसदी की भारी कटौती करने का फैसला किया है। कंपनी के मुताबिक, यह कदम यात्रियों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए है।
यह संकट विस्तारा और एयर इंडिया के निर्धारित विलय के प्रस्ताव से उत्पन्न हुआ, जिसका स्वामित्व वर्तमान में टाटा समूह के एसपीवी के पास है। एयर इंडिया समूह में 'वापसी' तब हुई जब भारत सरकार, इसके पिछले मालिक, ने इसे समूह (टाटा) को बेच दिया।
यह विलय और कार्यबल, मुख्य रूप से एयरलाइन के विमान चालक दल अनुभाग से संबंधित इसके बारीक विवरण, कर्मचारियों को खुश नहीं कर रहे थे। रिपोर्टों के अनुसार, इस असहमति के परिणामस्वरूप कई पायलटों को एक साथ बीमार होने के लिए बुलाना पड़ा, जिससे एयरलाइन का परिचालन लगभग ठप हो गया।
रिपोर्टों के अनुसार, विस्तारा के 5000 से अधिक कर्मचारियों को चरणबद्ध तरीके से विलय की गई इकाई में शामिल किया जाएगा। इससे कार्यबल में भी चिंता पैदा हो गई है।
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यात्री अपनी सुरक्षा कैसे कर सकते हैं?
ग्राहकों को अपने हितों की रक्षा करने और विवाद में न फंसने के लिए इन घटनाक्रमों से सावधान रहने की जरूरत है। अब से जो फ्लाइट टिकट बेचे जाएंगे, वे वे होंगे, जो 10 प्रतिशत की कटौती को समायोजित करेंगे, और इसलिए अधिक विश्वसनीय होंगे। इसके अलावा, व्यापक रद्दीकरण की मिसाल को देखते हुए, एयरलाइन किसी भी चरम विकास के बारे में अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों को अपडेट करेगी।
हालांकि, सतर्क रहने और रद्दीकरण सहित किसी भी घटनाक्रम के बेहतर संचार के लिए एयरलाइन को अद्यतन विवरण प्रदान करने की सलाह दी जा सकती है।
एयरलाइन के प्रमुख ने हाल ही में कहा, कि वे स्थिति को संभालने की कोशिश करेंगे और पायलटों के परामर्श से रोस्टरिंग पर विचार-विमर्श सहित कर्मचारियों को विश्वास में लिया जाएगा। जारी एक बयान में एयरलाइन प्रमुख विनोद कन्नन ने कहा, ''98 फीसदी पायलटों ने नए अनुबंध पर हस्ताक्षर कर दिए हैं।''
उन्होंने कहा, "हम जानते हैं कि कुछ पायलटों के पास अनुबंध के संबंध में कुछ चिंताएं और प्रश्न हैं। हम इसे स्पष्ट करने और हल करने के लिए उनके साथ बातचीत कर रहे हैं। हालांकि, इससे पायलटों के बीच तनाव में कोई वृद्धि नहीं हुई है।"
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