कनाडाई ब्रांड ने उड़ाया भारतीय टेक एक्सपर्ट का मजाक, माफी के तौर पर की हजारों डॉलर की पेशकश
डीब्रांड, जो एक जाना-माना एसेसरीज ब्रांड है, जो बीते दिनों एक भारतीय के सरनेम का मजाक बनाने के कारन चर्चाओं में आ गया। भारतीय व्यक्ति ने डीब्रांड से मैकबुक खरीदी थी जिसकी स्क्रीन खराब होने पर उसने शिकायत दर्ज कराई थी। उनसे खरीदी गई मैकबुक स्किन के बारे में शिकायत करने के बाद व्यक्ति के उपनाम का मजाक उड़ाने को लेकर डीब्रांड को आलोचना का सामना करना पड़ा।
इसके बाद डीब्रांड ने प्रतिक्रिया व्यक्त की है। कनाडाई कंपनी ने कहा कि उसने उस व्यक्ति से माफी मांगी और उसे "सद्भावना के संकेत के रूप में" 10,000 डॉलर की पेशकश की है।
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क्या है पूरा मामला?
नीदरलैंड में काम करने वाले पुणे के भुवन चित्रांश ने सोशल मीडिया पर मैकबुक खरीदने के दो महीने के भीतर उसकी स्किन का रंग बदलने की शिकायत की थी। शिकायत का जवाब देते हुए डीब्रांड ने एक्स पर लिखा, "आपका अंतिम नाम मूल रूप से बकवास है, गंभीर रहें।"
स्वर को नस्लवादी के रूप में देखा गया और एक्स पर आक्रोश फैल गया, कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त की और डीब्रैंड से माफी मांगने की मांग की। हालांकि, कंपनी ने खेद व्यक्त नहीं किया है और मूल पोस्ट को नहीं हटाया है, जिसे करीब आठ मिलियन बार देखा गया है और 2,800 से अधिक टिप्पणियां मिली हैं।
बुधवार को डीब्रांड ने विस्तृत प्रतिक्रिया के साथ अपने रुख की पुष्टि की। तीन सूत्रीय बयान में, कंपनी ने इस घटना को स्वीकार करते हुए कहा, "ठीक है, यह तेजी से बढ़ा। हां, हमने एक लड़के के नाम का मजाक उड़ाया। यह एक बड़ी गलती थी। हमने उससे सीधे माफी मांगी और सद्भावना के तौर पर उसे 10,000 डॉलर की पेशकश की।"
डीब्रांड ने इस बात पर जोर दिया कि यह लहजा उनके सोशल मीडिया दृष्टिकोण को दर्शाता है और उनका इसे बदलने का कोई इरादा नहीं है। उन्होंने लिखा, "हम एक दशक से अधिक समय से सोशल मीडिया पर ग्राहकों का मजाक उड़ा रहे हैं। हम रुकने वाले नहीं हैं, लेकिन हो सकता है कि अगली बार आप ही हों जिसे 10,000 डॉलर मिलेंगे।"
इस बीच, भुवन चित्रांश ने प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी, वाणिज्य मंत्री पीयूष गोयल और भाजपा को टैग करते हुए बताया कि कैसे उन्हें कनाडाई ब्रांड द्वारा निशाना बनाया गया था। उन्होंने एक्स पर हैशटैग #racism और #racistdbrand के साथ लिखा, "यह टिप्पणी भारतीय ग्राहकों के प्रति एक ब्रांड के अमूल्य दृष्टिकोण को दर्शाती है।" डब्रांड, जिसका मुख्यालय कनाडा में है, अपने iPhone केस और मैकबुक स्किन के लिए जाना जाता है।
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