दिल्ली सरकार की फेसलेस परिवहन सेवाओं का जनता को मिल रहा लाभ, 2058 लोगों को घर बैठ मिला ई-लर्निंग लाइसेंस
दिल्ली सरकार की 'फेसलेस' परिवहन सेवाएं लॉन्च होने के बाद से 2058 लोगों को घर बैठे ई-लर्निंग लाइसेंस मिल चुका है।
नई दिल्ली, 14 अगस्त। दिल्ली सरकार की 'फेसलेस' परिवहन सेवाएं लॉन्च होने के बाद से 2058 लोगों को घर बैठे ई-लर्निंग लाइसेंस मिल चुका है। ई-लर्निंग लाइसेंस के लिए सबसे ज्यादा आवेदन आ रहे हैं और 3700 से ज्यादा लोगों ने लर्नर लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन किया है। 249 लोग टेस्ट में फेल हुए हैं और 26 लोग कलर ब्लाइंडनेस टेस्ट में पास नहीं हो सके हैं।
परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने बताया है कि फेसलेस सर्विसेज लॉन्च होने के बाद अभी तक जो आंकड़े सामने आए हैं, वो बता रहे हैं कि लोगों को इस नए सिस्टम से बड़ी राहत मिली है। लर्निंग लाइसेंस टेस्ट के लिए बनाए गए सॉफ्टवेयर को लेकर भी अच्छा फीडबैक मिल रहा है। गहलोत का कहना है कि नए सिस्टम को लेकर लोगों की हर शिकायत व सुझाव पर एक्शन लेने का निर्देश परिवहन विभाग को दिया गया है।
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ई-लर्निंग लाइसेंस के लिए जो लोग घर या ऑफिस में टेस्ट दे रहे हैं, उनको लाइसेंस प्राप्त करने की प्रक्रिया पूरी करने में एक घंटे तक का समय ही लग रहा है। लर्निंग लाइसेंस के बाद सबसे ज्यादा ऑनलाइन आवेदन लाइसेंस रिन्युअल के लिए हैं। पहले लोगों को लाइसेंस रिन्यू करवाने के लिए कई बार अथॉरिटी के चक्कर काटने पड़ते थे, लेकिन अब ऑनलाइन रिन्युअल सिस्टम शुरू हो गया है। बताया जा रहा है कि 1248 लोगों ने लाइसेंस रिन्युअल के लिए अप्लाई किया है। आरसी से जुड़ी सर्विसेज के लिए तीन हजार से ज्यादा आवेदन आ गए हैं।
परिवहन विभाग के अधिकारियों का कहना है कि लोगों के फीडबैक के आधार पर अगर कुछ सुधार की जरूरत होगी तो जरूरी बदलाव किए जाएंगे। पोर्टल के साथ-साथ वॉट्सऐप पर भी आ रहे सुझाव, सवाल और शिकायतों को देखा जा रहा है।
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