IndiGo एयरलाइंस का सर्वर डाउन, कई उड़ानों पर पड़ सकता है असर

नई दिल्ली: देश की प्रमुख एयरसाइंस कंपनी इंडिगो का सर्वर सोमवार को ठप हो गया, इस वजह से यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा। इंडिगो ने सोमवार को एक बयान जारी कर बताया कि पूरे देश में हमारा सर्वर डाउन है। इस वजह से एयरलाइंस में सफर करने वाले यात्रियों को काउंटरों पर भीड़ मिल सकती है। कई शहरों में यात्रियों को बोर्डिंग के समय टिकट काउंटरों पर लंबी लाइन का सामना करना पड़ सकता है। सर्विस में बाधा की वजह का पता अभी नहीं चल सका है।

इंडिगों ने ट्वीट कर कहा कि पूरे नेटवर्क पर हमारा सिस्टम डाउन है। काउंटरों पर काफी भीड़ हो सकती है। हम समस्या से निपटने की कोशिश में लगे हैं। सहायता के लिए आप ट्विटर, फेसबुक पर संपर्क करें या फिर चैट करें। चेन्नई में इंडिगो के प्रतिनिधि ने इंडियन एक्सप्रेस को बताया कि सर्वर डाउन है। चेन्नई के अलावा, गुड़गांव और पुणे में भी सर्वर डाउन का सामना करना पड़ रहा है। इस समस्या को हल करने मे एक घंटे से अधिक का समय लगेगा। हम फोन के जरिए ग्राहकों की मदद कर रहे हैं। ग्राहक अभी भी हमारी वेबसाइट के माध्यम से अपनी टिकट बुकिंग कर सकते हैं।

गौरतलब है कि इससे पहले जुलाई में भी ऐसी ही स्थिति पैदा हुई थी। उस समय भी सैकड़ों यात्रियों को इंडिगो एयरलाइंस का सर्वर खराब होने के कारण समस्या का सामना करना पडा़ था। उस वक्त बेंगलुरु में करीब 63 फ्लाइट आधे घंटे से अधिक समय तक देरी से उड़ी थीं।

English summary

IndiGo servers down across the country, passengers facing long queues at counter