महिला सुरक्षा की दिशा में हरियाणा पुलिस की नई पहल
हरियाणा में महिला सुरक्षा सेवाओं को और सुदृढ़ करने और महिलाओं के खिलाफ अपराध पर अंकुश लगाने की दिशा में एक बड़ी पहल करते हुए हरियाणा के पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) शत्रुजीत कपूर ने आज राज्य आपातकालीन प्रतिक्रिया केंद्र (एसईआरसी), पंचकुला में दुर्गा शक्ति हेल्पलाइन के साथ हरियाणा 112 के एकीकरण की शुरुआत की।
डीजीपी शत्रुजीत कपूर ने जनवरी से जून 2023 के दौरान हरियाणा 112 के सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को सम्मानित करने के लिए आयोजित एक सम्मान समारोह के दौरान इस एकीकरण की शुरुआत की।
उन्होंने संचार (कम्युनिकेशन) अधिकारी, प्रेषण (डिस्पैच) अधिकारी और आपातकालीन प्रतिक्रिया वाहन (ईआरवी) कर्मचारियों को पदक और प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया, जिन्होंने पेशेवर और बेहतरीन तरीके से अपने कर्तव्यों का निर्वहन करते हुए असाधारण प्रदर्शन किया और "हरियाणा 112" के माध्यम से पीड़ितों को पुलिस सहायता प्रदान की।
कपूर ने कहा कि दुर्गा शक्ति हेल्पलाइन के साथ हरियाणा 112 के एकीकरण हेतु, प्रत्येक वाहन में मोबाइल डेटा टर्मिनल स्थापित करके 33 हरियाणा दुर्गा शक्ति रैपिड एक्शन फोर्स (एचडीएसआरएफ) वाहनों को हरियाणा 112 के साथ जोड़ा गया है। इस प्रकार, हरियाणा के सभी 33 महिला पुलिस स्टेशनों को एक एचडीएसआरएफ के साथ जोड़ा गया है। इसके अलावा, दुर्गा शक्ति ऐप को एपीआई के माध्यम से हरियाणा 112 के साथ भी एकीकृत किया गया है। दुर्गा शक्ति ऐप से प्राप्त कोई भी कॉल या एसओएस अब हरियाणा 112 के संचार अधिकारियों द्वारा प्राप्त (अटेंड) की जाएगी।
उन्होंने कहा कि दुर्गा शक्ति ऐप से इन कॉलों के प्रेषण को प्रबंधित करने के लिए एसईआरसी में महिला डिस्पैच अधिकारियों (डीओ) के 3 समर्पित डिस्पैच डेस्क स्थापित किए गए हैं। ईआरवी और एचडीएसआरएफ संकट में फंसी महिलाओं को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए समन्वय से कार्य करेंगे। उन्होंने कहा कि यह एकीकरण हमारी पहुंच बढ़ाकर हरियाणा में महिला सुरक्षा को मजबूत करेगा और महिलाओं के खिलाफ अपराध को रोकने में मदद करेगा।
कपूर ने हरियाणा 112 के सम्मानित हुए कर्मचारियों को बधाई देते हुए कहा कि सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वालों को सम्मानित करने से न केवल सम्मानित कर्मियों का मनोबल बढ़ता है बल्कि अन्य कर्मचारियों को भी उनसे भविष्य में बेहतर प्रदर्शन करने की प्रेरणा मिलती है। उन्होंने कहा कि हरियाणा 112 के अधिकारियों और कर्मचारियों को जनता की सेवा करने का अवसर मिला है और उन्हें संकट में फंसे लोगों को समय पर सहायता प्रदान करके ईमानदारी, समर्पण और प्रतिबद्धता के साथ अपने कर्तव्यों का निर्वहन करना चाहिए।
उन्होंने आशा व्यक्त करते हुए कहा कि हरियाणा 112 की टीम विभिन्न संकट कॉलों का जवाब देकर और जरूरतमंद नागरिकों को बिना किसी देरी के त्वरित सहायता प्रदान करके हरियाणा पुलिस का नाम रोशन करेगी। हरियाणा 112 के तहत एकल आपातकालीन हेल्पलाइन पर कॉल करने वाले व्यक्ति को न्यूनतम संभव समय में पुलिस सहायता प्रदान की जा रही है। उन्होंने हरियाणा राज्य प्रवर्तन ब्यूरो और दूरसंचार-आईटी के एडीजीपी श्री एएस चावला, जो हरियाणा 112 परियोजना के नोडल अधिकारी भी हैं, और उनकी पूरी टीम को हरियाणा 112 के सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को सम्मानित करने की पहल के लिए बधाई भी दी।
एडीजीपी हरियाणा राज्य प्रवर्तन ब्यूरो एवं टेलीकॉम-आईटी एएस चावला ने कहा कि अब हरियाणा 112 को दुर्गा शक्ति हेल्पलाइन के साथ एकीकृत कर दिया गया है। हेल्पलाइन पर कॉल प्राप्त होने पर, संकटग्रस्त महिलाओं को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए ईआरवी भेजी जाएगी। उन्होंने आश्वासन देते हुए कहा कि जनता को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए हरियाणा 112 को ओर अधिक प्रभावी बनाया जाएगा।
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