हमले के बाद श्रीनगर से 59 उड़ानें संचालित की गईं; सरकार ने हवाई किराए को उचित बनाए रखा

बुधवार को, एयरलाइनों ने श्रीनगर से 59 उड़ानें संचालित कीं, जिसमें सात अतिरिक्त सेवाएँ शामिल थीं, ताकि पर्यटकों और पहलगाम आतंकवादी हमले के 25 पीड़ितों के शवों को ले जाया जा सके। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कहा कि जम्मू और कश्मीर से लौटने वाले पर्यटकों में वृद्धि के बीच इस मार्ग पर हवाई किराए को उचित रखा जा रहा है, जो 2019 के पुलवामा घटना के बाद सबसे घातक हमला था।

मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि बुधवार को श्रीनगर हवाई अड्डे से 52 निर्धारित और सात अतिरिक्त उड़ानें संचालित की गईं ताकि फंसे हुए यात्रियों की आवक को प्रबंधित किया जा सके। अधिकारी ने पुष्टि की कि 25 शवों को 123 साथ आने वाले परिवार के सदस्यों के साथ ले जाया गया। सुबह 6 बजे से दोपहर 12 बजे के बीच, 20 उड़ानों में 3,337 यात्री श्रीनगर से रवाना हुए।

इंडिगो, एयर इंडिया और स्पाइसजेट ने अपने नियमित कार्यक्रमों से परे सात अतिरिक्त उड़ानें संचालित कीं। नागरिक उड्डयन मंत्री के. राममोहन नायडू ने जोर देकर कहा कि एयरलाइनों को किराए में वृद्धि से बचने का निर्देश दिया गया है, टिकट की कीमतों की निगरानी की जा रही है ताकि किफायती सुनिश्चित हो सके। यह कुछ वेबसाइटों द्वारा श्रीनगर के लिए उड़ानों के टिकट 50,000 रुपये से अधिक प्रदर्शित करने की रिपोर्टों के बाद आया है।

इंडिगो ने स्थिति के मद्देनजर किराए को मध्यम रखने के उपायों की घोषणा की। एयर इंडिया ने श्रीनगर से मुंबई और दिल्ली के लिए उड़ानों के लिए किराए में सीमा निर्धारित की, बुकिंग साइटों पर किसी भी उच्च किराए को बहु-स्टॉप मार्गों या उच्च केबिन वर्गों के लिए जिम्मेदार ठहराया। मंत्री ने श्रीनगर से पर्यटकों के लिए सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के प्रयासों पर भी प्रकाश डाला।

यात्रियों के लिए सहायता उपाय

श्रीनगर से संचालित होने वाली सभी एयरलाइनों ने यात्रियों की सहायता के लिए रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण शुल्क माफ कर दिया है। यात्रियों की सहायता के लिए श्रीनगर हवाई अड्डे पर एक नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है। यात्रियों के लिए पर्याप्त बैठने की व्यवस्था के साथ दो छतरियों के साथ एक समतल तंबू स्थापित किया गया था, और 1,200 से अधिक प्रतीक्षा करने वाले व्यक्तियों को भोजन प्रदान किया गया।

मंत्री नायडू ने दिल्ली के लिए तीन अतिरिक्त उड़ानों की घोषणा की - इंडिगो द्वारा दो और स्पाइसजेट द्वारा एक - पहले से ही योजना बनाई गई चार अतिरिक्त उड़ानों से परे। वह व्यक्तिगत रूप से स्थिति की निगरानी कर रहे हैं और गृह मंत्रालय और एयरलाइन संचालकों के साथ संपर्क बनाए हुए हैं।

सलाह और एयरलाइन पहल

नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एक सलाह जारी की जिसमें एयरलाइनों से पहलगाम घटना के बाद बढ़ी हुई मांग के जवाब में उड़ानों की संख्या बढ़ाने का आग्रह किया गया। एयरलाइनों को भारत भर में श्रीनगर से निर्बाध कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने की सलाह दी जाती है, जो फंसे हुए पर्यटकों की निकासी की सुविधा प्रदान करते हैं।

इंडिगो रद्दीकरण शुल्क या पुनर्निर्धारण शुल्क पर छूट दे रहा है और दिल्ली और मुंबई से श्रीनगर के लिए विशेष उड़ानें जोड़ी हैं। एयर इंडिया श्रीनगर से दिल्ली और मुंबई के लिए प्रत्येक उड़ान संचालित कर रही है, 30 अप्रैल तक रद्दीकरण पर मुफ्त पुनर्निर्धारण और पूर्ण वापसी प्रदान कर रही है।

अतिरिक्त एयरलाइन नीतियां

स्पाइसजेट ने एक अतिरिक्त उड़ान की घोषणा की और 22 अप्रैल को या उससे पहले की गई बुकिंग के लिए 30 अप्रैल तक श्रीनगर उड़ानों के लिए पुनर्निर्धारण और रद्दीकरण पर छूट बढ़ा दी। अकासा एयर 23 से 29 अप्रैल के बीच रद्दीकरण के लिए बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूर्ण वापसी प्रदान कर रहा है।

एयर इंडिया एक्सप्रेस 30 अप्रैल तक बुक किए गए यात्रियों के लिए लचीलापन प्रदान करता है, जिससे तिथि परिवर्तन शुल्क और किराए के अंतर को माफ करके पुनर्निर्धारण की अनुमति मिलती है या पूर्ण वापसी का विकल्प चुना जाता है। भारतीय यात्रा एजेंट महासंघ (TAFI) के अध्यक्ष अजय प्रकाश ने स्वीकार किया कि जम्मू और कश्मीर में पर्यटन को अल्पावधि में चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा, लेकिन उन्होंने तेजी से सुधार के प्रति विश्वास व्यक्त किया।