चारधाम यात्रा 2025 और हेली सेवा को लेकर लेनी है जानकारी या शिकायत, टोल फ्री नंबर जारी, जानिए कहां करें कंप्लेन
चारधाम यात्रा 2025 का काउंटडाउन शुरू हो गया है। 30 अप्रैल से यात्रा शुरू हो रही है। इसके साथ ही हेली सेवा भी शुरू हो जाएगी। यात्रा के लिए रजिस्ट्रेशन चल रहे हैं। लेकिन केदारनाथ हेली सेवा के लिए पंजीकरण खुलते ही कुछ ही घंटों में सीटें फुल हो गई।
अब 31 मई तक के लिए सारे टिकट बुक हो चुके हैं। ऐसे में केदारनाथ के हेली सेवा के टिकट के नाम पर साइबर फ्रॉड का खतरा बढ़ गया है। जिस वजह से सरकार अलर्ट हो गई है। चार धाम यात्रा और हेली सेवा से संबंधित किसी भी शिकायत या जानकारी के लिए टोल फ्री नंबर जारी किया गया है।

पर्यटन मंत्री सतपाल महाराज ने अधिकारियों को निर्देश जारी किए कि हेलीकॉप्टर बुकिंग में यात्रियों को कोई परेशानी न हो इसे देखते हुए। हेली टिकटों की कालाबाजारी रोकने और यात्रा रुट पर अनाप-शनाप पार्किंग शुल्क की वसूली को देखते हुए अधिकारियों को सख्त कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं।
उत्तराखण्ड पर्यटन विकास परिषद के मुख्यालय में State Level Control Room स्टेट लेवल कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है। जो कि 24x7 घंटे संचालित रहेगा। कंट्रोल रूम में 15 (पंद्रह) लाईन का टोल टूरिजम हेल्प लाईन नम्बर 0135-1364 संचालित है। इसके आलवा यात्रा सम्बन्धित किसी भी जानकारी हेतु फोन नम्बर 0135-2552627, 2559898 से प्राप्त की जा सकती है।
पर्यटन एवं धर्मस्व एवं संस्कृति मंत्री सतपाल महाराज ने बताया कि यमुनोत्री और गंगोत्री धाम के कपाट खुलने के साथ ही 30 अप्रैल, 2025 से चारधाम यात्रा का शुभारम्भ हो जायेगा। केदारनाथ धाम के कपाट 02 मई को, बद्रीनाथ धाम के कपाट 04 मई को और हेमकुण्ड साहिब के कपाट 25 मई, 2025 को श्रद्धालुओं के दर्शन के लिए खोले जायेगें। चारधाम यात्रा को लेकर श्रृद्धालुओं में जबरदस्त उत्साह उत्साह है।
उन्होंने कहा कि चारधाम यात्रा 2025 को देखते हुए आयुक्त गढवाल मण्डल तथा जिलाधिकारियों को चारधाम यात्रा मार्गों पर आवश्यक व्यवस्थाओं हेतु कमिश्नर गढ़वाल मंडल पौडी को 25.00 (पच्चीस लाख), जिलाधिकारी हरिद्वार 100.00 (एक करोड़), जिलाधिकारी टिहरी 100.00 (एक करोड़) जिलाधिकारी देहरादून 100.00 (एक करोड़), जिलाधिकारी पौडी 50.00 (पचास लाख), जिलाधिकारी चमोली 300.00 (तीन करोड़), जिलाधिकारी उत्तरकाशी 300.00 (तीन करोड़), जिलाधिकारी रुद्रप्रयाग 300.00 (तीन करोड़)। सहित कुल 1275.00 (बारह करोड़ पिचहतर लाख) की धनराशि अवमुक्त की गई है।
पर्यटन मंत्री महाराज ने कहा कि चारधाम यात्रा के दौरान यात्रियों की सुविधा के लिए साफ-सफाई एवं शौचालय की व्यवस्था का विशेष ध्यान रखा गया है। जनपद रूद्रप्रयाग, चमोली, उत्तरकाशी और जानकी चट्टी बैरियर से यमनोत्री मार्ग तक स्टील फ्रेम शौचालयों की साफ सफाई एवं रख-रखाव हेतु निर्माण ईकाई सुलभ International Social Service Organisation देहरादून को 40 प्रतिशत 782.228 लाख की धनराशि का भुगतान किया जा चुका है।
उन्होंने बताया कि चारधाम यात्रा मार्ग पर सुलभ International संस्था के माध्यम से 147 स्थाई शौचालयों में 1584 सीटों की व्यवस्था की गई है। गंगोत्री एवं यमनोत्री मार्ग पर 82 सीट, जनपद रूद्रप्रयाग के अन्तर्गत विभिन्न स्थलों पर निर्मित कुल 551 सीट, जनपद चमोली के यात्रा मार्ग पर 60 सीट एवं हेमकुण्ड साहिब यात्रा मार्ग पर 20 सीट स्टील फ्रेम शौचालयों का संचालन किया जायेगा।
पर्यटन विभाग द्वारा चारधाम यात्रा पर आने वाले यात्रियों एवं वाहनों की सुरक्षा/निगरानी के लिए Tourist safety management system हेतु ऑनलाईन/ऑफलाईन पंजीकरण की भी व्यवस्था की गई है। चारधाम यात्रा पर आने वाले श्रद्धालुओं के लिए ऑनलाईन/ऑफलाईन पंजीकरण, मोबाईल एप से पंजीकरण के साथ-साथ इस वर्ष आधार नम्बर से भी पंजीकरण की सुविधा की गई है।
महाराज ने कहा कि गत् वर्ष की भाँति इस वर्ष भी हरिद्वार, ऋषिकेश एवं हर्बटपुर में ऑफलाईन पंजीकरण की व्यवस्था की गई है। उन्होंने बताया कि चारधाम यात्रा 2025 हेतु यात्रियों का आधार बेस पंजीकरण का कार्य 20 मार्च, 2025 से प्रारम्भ कर दिया गया है। इस वर्ष भी चारधाम यात्रा पर बड़ी संख्या में यात्रियों के आने की संभावना है।
यात्रियों को लम्बी कतारों में अधिक समय व प्रतिक्षा न करनी पड़ें इसके लिए इस बार भी चारधाम यात्रा में धामों के दर्शन के लिए टोकन/स्लॉट की व्यवस्था की गई है। चारधामट यात्रा को लेकर संयुक्त यात्रा रोटेशन केन्द्र ऋषिकेश के साथ ही परिवहन विभाग ने भी अपनी तैयारियां पूरी कर ली है। श्रद्धालुओं की बढ़ती संख्या को देखते हुए परिवहन विभाग ने ऋषिकेश में 2000 बसों, हरिद्वार में 600 बसों और हर्बटपुर में 100 बसों की व्यवस्था की है।
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