केंद्रीय अस्पतालों के लिए नए सुरक्षा उपाय: महिला डॉक्टरों के लिए एस्कॉर्ट्स

केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय ने सोमवार को सभी केंद्रीय सरकारी अस्पतालों में लागू किए जाने वाले सुरक्षा उपायों की एक सूची जारी की। इन उपायों में प्रवेश और निकास बिंदुओं की सख्त निगरानी और महिला स्वास्थ्य पेशेवरों को रात में एस्कॉर्ट प्रदान करना शामिल है। यह कदम कोलकाता में एक राज्य द्वारा संचालित अस्पताल में एक प्रशिक्षु डॉक्टर के कथित बलात्कार और हत्या के बाद स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के खिलाफ हिंसा की जाँच के लिए एक विशेष केंद्रीय कानून की मांग करते हुए देशव्यापी विरोध प्रदर्शनों के बाद आया है।

केंद्रीय सरकारी अस्पतालों के सभी प्रमुखों को भेजे गए एक संचार में, मंत्रालय ने महिला स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए पर्याप्त, अच्छी तरह से सुरक्षित ड्यूटी रूम की आवश्यकता पर जोर दिया, जिसमें बुनियादी सुविधाएं हों। रात में महिला स्वास्थ्य पेशेवरों की तैनाती अधिमानतः जोड़ियों या समूहों में की जानी चाहिए। ड्यूटी के दौरान उन्हें परिसर के भीतर एस्कॉर्ट किया जाना चाहिए, और रात में किसी भी आवाजाही के लिए सुरक्षित परिवहन की उचित व्यवस्था की जानी चाहिए।

मंत्रालय ने प्रकाश डाला कि सरकारी अस्पताल निजी सुविधाओं की तुलना में जनता के लिए अधिक सुलभ हैं, जिससे अनधिकृत व्यक्तियों के प्रवेश करना आसान हो जाता है। जबकि सुलभता देखभाल प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है, यह सुरक्षा जोखिम भी पैदा करता है। अस्पताल हिंसा के निशाना बन सकते हैं, जिसमें कर्मचारियों पर हमला भी शामिल है, जो विवादों, चिकित्सा देखभाल से असंतोष या बाहरी आपराधिक गतिविधियों से उत्पन्न हो सकते हैं। मंत्रालय ने कहा कि स्वास्थ्य पेशेवरों की सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।

कर्मचारियों के खिलाफ हिंसा या उत्पीड़न संचालन को बाधित कर सकता है और रोगियों को प्रदान की जाने वाली देखभाल की गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है। रोगी भीड़ में वृद्धि से संघर्ष और सुरक्षा उल्लंघन की संभावना बढ़ जाती है। इन चिंताओं को दूर करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जो रोगियों, कर्मचारियों और सुविधा की अखंडता की सुरक्षा के लिए प्रभावी उपायों के साथ सुलभता को संतुलित करता है।

मंत्रालय ने सुरक्षा मुद्दों को दूर करने के लिए कई कार्रवाइयों की सूची दी। इनमें अस्पताल परिसर के भीतर स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के खिलाफ हिंसा को रोकने के लिए राज्य विधान के प्रासंगिक दंडात्मक प्रावधानों का उचित प्रदर्शन शामिल है। प्रवेश द्वार, निकास, गलियारे, अंधेरे स्थानों और संवेदनशील क्षेत्रों जैसे रणनीतिक स्थानों पर पर्याप्त संख्या में उच्च रिज़ॉल्यूशन CCTV कैमरे लगाने की भी सलाह दी गई थी।

संस्थान के भीतर एक नियंत्रण कक्ष स्थापित किया जाना चाहिए ताकि आपातकालीन स्थितियों में त्वरित प्रतिक्रिया दी जा सके। नियंत्रण कक्ष में हमेशा एक प्रशासनिक कर्मचारी सुरक्षा कर्मियों के साथ तैनात रहना चाहिए। मंत्रालय ने परिसर की उचित निगरानी, गश्त और निगरानी के लिए पर्याप्त संख्या में अच्छी तरह से प्रशिक्षित सुरक्षा गार्ड नियुक्त करने का भी आह्वान किया।

प्रवेश और निकास बिंदुओं की सख्ती से निगरानी की जानी चाहिए ताकि केवल अधिकृत कर्मियों को प्रवेश की अनुमति मिल सके। अधिकृत कर्मियों की आसान पहचान के लिए कर्मचारियों, रोगियों और आगंतुकों के लिए पहचान पत्र जारी किए जा सकते हैं। ड्यूटी के दौरान सभी अस्पताल कर्मचारियों द्वारा पहचान पत्र प्रदर्शित करना अनिवार्य किया जाना चाहिए। आगंतुकों की निगरानी सुनिश्चित करने के लिए उचित व्यवस्था करनी चाहिए।

आगंतुक प्रबंधन

मंत्रालय ने सुझाव दिया कि किसी भी समय, जिसमें विजिटिंग आवर्स भी शामिल हैं, एक रोगी के साथ केवल एक या दो परिचारक की अनुमति हो, और वह भी केवल परिचारक पास के साथ। कुछ क्षेत्रों तक सीमित पहुंच भी तैयार की जानी चाहिए। विभिन्न प्रकार की आपात स्थितियों से निपटने के लिए व्यापक योजनाएँ बनाई जानी चाहिए और नियमित रूप से अद्यतन और रिहर्सल की जानी चाहिए। आपातकालीन परिदृश्यों में प्रभावी प्रतिक्रिया के लिए कर्मचारियों और सुरक्षा कर्मियों को प्रशिक्षित करने के लिए समय-समय पर मॉक ड्रिल आयोजित किए जाने चाहिए।

प्रशिक्षण और समन्वय

सभी अस्पताल कर्मचारियों, जिसमें डॉक्टर, नर्स और प्रशासनिक कर्मचारी शामिल हैं, को सुरक्षा खतरों को पहचानने और उनका जवाब देने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। उन्हें आपातकालीन स्थितियों को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए उचित कौशल से लैस किया जाना चाहिए। आपात स्थिति के दौरान जानकारी को जल्दी से प्रसारित करने के लिए सार्वजनिक पता प्रणाली तैयार की जानी चाहिए।

मंत्रालय ने परिसर में अंधेरे स्थानों की मैपिंग करने और परिसर में पर्याप्त रोशनी सुनिश्चित करने का भी आह्वान किया, खासकर महिला स्वास्थ्य कर्मचारियों के ड्यूटी क्षेत्रों, पार्किंग स्थलों, प्रवेश द्वारों आदि में। अस्पताल अधिकारियों को स्थानीय पुलिस और आपातकालीन सेवाओं के साथ घनिष्ठ समन्वय में घटनाओं के मामले में समन्वित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए कहा गया था। प्रतिक्रिया और घटना विश्लेषण के आधार पर सुरक्षा नीतियों को अपडेट किया जाना चाहिए।

सहायता प्रणाली

महिला स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए पर्याप्त संख्या में अच्छी तरह से सुरक्षित ड्यूटी रूम उपलब्ध कराए जाने चाहिए, जिसमें बुनियादी सुविधाएं हों। रात में महिला स्वास्थ्य पेशेवरों की तैनाती अधिमानतः जोड़ियों या समूहों में की जानी चाहिए। ड्यूटी के दौरान उन्हें परिसर के भीतर एस्कॉर्ट किया जाना चाहिए, और रात में किसी भी आवाजाही के लिए सुरक्षित परिवहन की उचित व्यवस्था की जानी चाहिए।

रोगियों को अस्पतालों और संस्थानों के भीतर जानकारी प्रदान करके और उनका मार्गदर्शन करके सहायता प्रदान करने के लिए पर्याप्त संख्या में रोगी सहायक और रोगी समन्वयक नियुक्त किए जाने चाहिए।