12 घंटे देरी से चली मां की ट्रेन तो बेटे ने कहा- 'बात नहीं हो पा रही', रेलवे ने ऐसे की मदद

Updated: Tuesday, October 1, 2019, 15:34 [IST]

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने एक शख्स की बात मां से करवाकर उसकी मदद की है। दरअसल इस शख्स की मां की ट्रेन 12 घंटे देरी से चली थी। वह अपनी मां से बात नहीं कर पा रहा था और जानना चाहता था कि वह ठीक है या नहीं। इसके लिए रेलवे ने ट्विटर पर उसके सवालों का जवाब दिया और मां से बात कराने में उसकी मदद की।

साश्वत नामक इस शख्स ने मदद मांगते हुए ट्वीट किया था, 'सर मैं अपनी मां शीला पांडे से बात नहीं कर पा रहा हूं। वह अजमेर-सियालदह एक्सप्रेस 12988 में यात्रा कर रही हैं। वह कोच नंबर एस5 में हैं। उनकी रेल 12 घंटे देरी से चली थी। सर, कृपया मेरी मदद करें अगर वह वहां हैं।' साश्वत ने इस ट्वीट में रेल मंत्री पीयूष गोयल और रेलवे मंत्रालय को भी टैग किया था। जिसके तुरंत बाद रेलवे सेवा का जवाब आया।

रेलवे सेवा ने साश्वत से ट्वीट कर कहा, ' कृपया अपनी बोर्डिंग की तारीख और बोर्डिंग स्टेशन का नाम बताएं।' साश्वत के जानकारी दिए जाने के बाद रेलवे सेवा ने कहा कि संबंधित अधिकारी को जानकारी भेज दी गई है। इसके बाद साश्वत ने रेलवे सेवा को धन्यवाद कहा। उन्होंने लिखा, 'तुरंत कार्रवाई करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। मैं इस मदद के लिए आभारी हूं।'

इसके बाद फिर रेलवे मंत्रालय ने ट्वीट कर कहा, 'भारतीय रेलवे अपने यात्रियों का ख्याल रखती है। एक बेटा अपनी मां से बात नहीं कर पा रहा था, जो रेल में सफर कर रही थी। हम तुरंत उसकी मां के पास गए और दोनों की बात कराई।' इसके बाद रेलवे ने लिखा, 'अपनों को अपनों से जोड़ती भारतीय रेल।' अब ट्विटर पर रेलवे की काफी तारीफ हो रही है।