IRCTC Alert: फर्जी रेल कनेक्ट ऐप से रहें सावधान, भारतीय रेलवे ने क्यों दी चेतावनी

Updated: Tuesday, August 22, 2023, 17:41 [IST]

भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) दुनिया के सबसे ज्यादा यूजर ट्रैफिक वाली वेबसाइट और ऐप में अव्वल है। इसके पास विशाल यूजर डाटा बेस है। इसके जरिए हर महीने करोड़ों ट्रेन टिकट बुकिंग के अतिरिक्त होटल, बस, फ्लाइट बुकिंग, ट्रैवल पैकेज वगैरह का रिजर्वेशन भी होता है। मगर आईआरसीटीसी भी आजकल हैकर्स के निशाने पर आ गई है। आईआरसीटीसी ने अपने यूजर्स को हैकर्स से बचाने के लिए फर्जी रेल कनेक्ट ऐप के बारे में एक अलर्ट जारी किया है।

एडवाइजरी जारी करते हुए कहा गया है कि कुछ धोखेबाज लोग फिशिंग लिंक भेजकर लोगों को फर्जी रेल कनेक्ट ऐप डाउनलोड करने के लिए फुसला रहे हैं। इस ऐप में आपके बैंक खाते और अन्य व्यक्तिगत जानकारी चुराने की क्षमता है, इससे बचें।

केवल गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर पर उपलब्ध है आधिकारिक रेल कनेक्ट ऐप
IRCTC ने कहा है कि इसका आधिकारिक रेल कनेक्ट ऐप केवल गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर पर उपलब्ध है। अगर आप किसी अन्य ऐप स्टोर से या किसी अन्य के द्वारा भेजे गए लिंक से रेल कनेक्ट ऐप डाउनलोड करते हैं तो संभव है वह फर्जी हो सकता है। IRCTC ने यूजर्स से कहा है कि वे फर्जी रेल कनेक्ट ऐप से सावधान रहें और केवल आधिकारिक ऐप का उपयोग करें। अगर आप किसी भी धोखाधड़ी की रिपोर्ट करना चाहते हैं तो कृपया IRCTC के ग्राहक सेवा नंबर 139 पर कॉल करें या IRCTC के आधिकारिक ईमेल पर संपर्क करें।

फर्जी रेल कनेक्ट ऐप कैसे काम करता है?
फर्जी रेल कनेक्ट ऐप एक धोखा है। यह हैकरों द्वारा यूजर्स को उनके बैंक खाते और अन्य व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए बनाया गया है। यह ऐप दिखने में बिल्कुल आधिकारिक ऐप की तरह होता है। इसमें आधिकारिक ऐप के सभी फीचर्स भी होते हैं। फर्जी ऐप को बनाने वाले लोग इस ऐप को गूगल प्ले स्टोर, ऐपल ऐप स्टोर या अन्य ऐप स्टोर पर अपलोड करते हैं। जब कोई यूजर इस ऐप को डाउनलोड करता है तो हैकर्स उस ऐप द्वारा उसके बैंक खाते और अन्य व्यक्तिगत जानकारी चुरा लेता है।

फर्जी रेल कनेक्ट ऐप को पहचानने के लिए क्या हैं तरीके
फर्जी रेल कनेक्ट ऐप को पहचानने के लिए कुछ तरीके हैं। पहला तरीका यह है कि आप ऐप के नाम और लोगो पर ध्यान दें। आधिकारिक ऐप का नाम IRCTC Rail Connect है, जबकि फर्जी ऐप का नाम IRCTC Rail Connect+ या IRCTC Rail Connect Premium हो सकता है। दूसरा तरीका यह है कि आप ऐप की समीक्षाएं (Reviews) पढ़ें। फर्जी ऐप की समीक्षाओं में आमतौर पर यह कहा जाता है कि ऐप काम नहीं कर रहा है, या यह ऐप यूजर्स की जानकारी चुरा रहा है।

फर्जी रेल कनेक्ट ऐप से कैसे बचें?
फर्जी रेल कनेक्ट ऐप से बचने के लिए आप कुछ बातों का ध्यान रख सकते हैं। जैसे केवल गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर से रेल कनेक्ट ऐप उसकी रेटिंग और उपभोक्ता की समीक्षा पढ़कर ही इंस्टॉल करें। ऐप को डाउनलोड करने से पहले समीक्षाएं पढ़ें। ऐप को डाउनलोड करने से पहले ऐप की सुरक्षा जांच करें। अपने बैंक खाते और अन्य व्यक्तिगत जानकारी को ऐप में साझा न करें। इसके अलावा अगर आप किसी भी फर्जी रेल कनेक्ट ऐप के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं, तो कृपया IRCTC के ग्राहक सेवा नंबर 139 पर कॉल करें या IRCTC के आधिकारिक ईमेल पर संपर्क करें।

बचाव के लिए IRCTC ने क्या कदम उठाए हैं?
IRCTC ने फर्जी रेल कनेक्ट ऐप को रोकने के लिए कुछ कदम उठाए हैं। इनमें गूगल प्ले स्टोर और ऐपल ऐप स्टोर से जितनी जल्दी हो सके फर्जी ऐप को हटाने का अनुरोध किया है। अपने वेबसाइट और मोबाइल ऐप के सभी यूजर्स के ईमेल पर फर्जी ऐप से सावधान रहने के लिए एक एडवाइजरी अलर्ट ईमेल भेजा है। अपने आधिकारिक वेबसाइट और ऐप पर एक अलर्ट पॉपअप भी प्रदर्शित करना शुरू किया है। IRCTC ने उपयोगकर्ताओं से अपील की है कि वे केवल IRCTC के आधिकारिक वेबसाइट और ऐप का उपयोग करें और किसी भी फर्जी ऐप में अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। IRCTC ने अपील की है कि किसी भी बाहरी तत्व द्वारा भेजे गए आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट एप वाले लिंक को क्लिक या डाऊनलोड न करें।

यूजर्स को क्या करना चाहिए?
यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं कि आप फर्जी रेल कनेक्ट ऐप से कैसे सावधान रह सकते हैं। केवल IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर ही लॉगिन करें और आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट ऐप इंस्टॉल कर उसका उपयोग करें। किसी भी ऐप को डाउनलोड करने से पहले गूगल प्ले स्टोर या एप्पल एप स्टोर पर यूजर्स की समीक्षा अवश्य पढ़िए। साथ ही यूजर्स की रेटिंग भी देखिए। किसी भी ऐप में अपनी सारी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। अगर आप किसी भी फर्जी ऐप के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं तो कृपया IRCTC को जरूर सूचित करें।

IRCTC फर्जी रेल कनेक्ट ऐप को रोकने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है, लेकिन यूजर्स की भी जिम्मेदारी है कि वे फर्जी ऐप से खुद भी सावधान रहें और अपने परिचितों को भी इससे जरूर अवगत कराएं। अगर यूजर्स को किसी भी फर्जी रेल कनेक्ट ऐप के बारे में जानकारी प्राप्त होती है, तो कृपया IRCTC के ग्राहक सेवा नंबर 139 पर कॉल करें या IRCTC के आधिकारिक ईमेल पर संपर्क करें। किसी के द्वारा भेजे जाने वाले फेक ऐप की जानकारी प्राप्त होती है तो उसे हटाते हुए आईआरसीटीसी को रिपोर्ट करें।