IRCTC के इस फैसले से महंगा पड़ेगा ऑनलाइन टिकट बुकिंग,जानना है बेहद जरूरी

नई दिल्ली। अगर आप IRCTC के बजाए दूसरे प्लेटफॉर्म जैसे मेक माई ट्रिप, यात्रा, पेटीएम और क्लियर ट्रिप जैसे पोर्टल से टिकट बुक कराते हैं तो आपकी ये टिकट महंगा पड़ेगा। आईआरसीटीसी ने जो फैसला लिया है उसके बाद दूसरे प्लेटफॉर्म से टिकट बुक कराना अब आपको पहले से मुकाबले महंगा पड़ेगा। दरअसल इंडियन रेलवे एंड कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) दूसरे पोर्टल के माध्यम से टिकट बुकिंग कराने पर एक्सट्रा चार्ज लगाने का फैसला किया है।

महंगा पड़ेगा रेलवे टिकट बुक करवाना

आईआरसीटीसी ने दूसरे प्लेटफॉर्म से टिकट बुक कराने पर अतिरिक्त टैक्स लगाने फैसला किया है। IRCTC ने कहा है कि वो दूसरे सर्विस प्रोवाइडर से टिकट बुकिंग कराने पर अतिरिक्त रकम वसूलेगा। IRCTC भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी है, जो टिकट बुकिंग से लेकर कैटरिंग, टूरिज्म हैंडल करती है। अब IRCTC ने साफ कर दिया है कि वो दूसरे प्लेटफॉर्म से टिकट बुक कराने पर अतिरिक्त 12 रुपए और इस पर टैक्स भी लेगी।

रेवेन्यू जुटाने के लिए उठाया कदम

टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के मुताबिक आईआरसीटी का ये कदम रेवेन्यू जुटाने के लिए उठाया गया है। लेकिन इस कदम से बाकी के सर्विस प्रोवाइडर बेहद नाराज है। अब तक आईआरसीटीसी इन टिकट बुकिंग साइटों से सालाना मेंटीनेंस चार्ज वसूलता था। इससे टिकट बुकिंग करवाने वाले ग्राहकों पर कोई अतिरिक्त बोझ नहीं पड़ता था, लेकिन अब आईआरसीटीसी ने प्रत्येक टिकट की बुकिंग पर अतिरिक्त चार्ज वसूलने का फैसला किया है, जिससे टिकट की कीमत बढ़ सकती है।

नाराज हैं सर्विस प्रोवाइडर

आईआरसीटीसी के इस फैसले से सर्विस प्रोवाइडर बेहद नाराज हैं। उनका कहना है कि हमारे प्लेटफॉर्म से टिकट बुकिंग के वक्त पेमेंट गेटवे पर हमें जो शुल्क देनी पड़ती है, वो ग्राहकों से ली जाने वाली फीस से ज्यादा होती है। ऐसे में अगर से बोझ यात्रियों पर डाला गया तो उन्हें टिकट महंगा पड़ेगा और हमें नुकसान होगा, क्योंकि लोग फिर हमारे वेबसाइट से टिकट बुकिंग नहीं करेंगे। एक ओर जहां अतिरिक्त चार्ज बढ़ाकर आईआरसीटीसी ने सर्विस प्रोवाइडर्स को झटका दिया है तो वहीं अब उसने इन सर्विस प्रोवाइडर्स को अतिरिक्त सुविधा भी दी है, जिसके मुताबिक अब ये सर्विस प्रोवाइडर अपनी वेबसाइट पर भी पीएनआर स्टेटस और अन्य पूछताछ की सेवाएं अपने ग्राहकों को मुहैया करा पाएंगें।

English summary

India’s online travel operators are up in arms over the new fee structure of the Indian Railway Catering & Tourism Corporation (IRCTC), which could increase the cost of providing the service of booking train tickets to customers almost 10-fold.