मानी गलती, Xiaomi के हैंडसेट्स में नहीं चल रहा है Whatsapp

नई दिल्ली। फोन निर्माता कंपनी शियोमी ने स्वीकार किया है उनके द्वारा बनाए गए मोबाइल हैंडसेट्स में वाट्सएप से जुड़ा एक एरर है। इसकी शिकायत13 जनवरी को कई उपयोगकर्ताओं ने ट्वीटर पर की थी। बता दें कि भारत में शियोमी के मोबाइल हैंडसेट्स में वाट्एसेप नहीं चल रहा है। शियोमी में दो एरर बताया जा रहा है उसमें लिख कर आता है कि 'वाट्सऐप का यह वर्जन 13 जनवरी 2018 पुराना हो गया है। कृप्या, गूगल प्ले स्टोर पर जाकर इसका नया वर्जन डाउनलोड करें।' हालांकि हैंडसेट उपयोग करने वालों की शिकायत है कि वो अपना वाट्सऐप गूगल प्ले स्टोर से अपडेट नहीं कर पा रहे हैं। एक रिपोर्ट के अनुसार यह एरर, खास तौर से शियोमी के हैंडसेट्स में आ रही है। उपयोगकर्ताओं ने शियोमी की वेबसाइट पर भी शिकायत की है। शियोमी की ओर से दिए गए बयान में कहा गया है कि MI के ऐप स्टोर पर लॉन्च रिए हए ऐप में फॉल्ट था।

एक बयान में कहा गया है कि...

एक बयान में कहा गया है कि 'कुछ शियोमी उपयोगकर्ताओं ने अपने स्मार्टफोन पर व्हाट्सएप के साथ एक समस्या की सूचना दी। पूरी तरह से जांच के बाद, हमने पाया है कि व्हाट्सएप का बीटा संस्करण कुछ दिनों पहले हमारे एमआई ऐप स्टोर पर था, जिसे कुछ उपयोगकर्ताओं को अपडेट किया गया था।

ऐप स्टोर लिस्टिंग नया वर्जन

बयान में कहा गया है कि हमने एक नया वर्जन के साथ हमारे ऐप स्टोर लिस्टिंग को अपडेट किया है, जिसे व्हाट्सएप द्वारा स्वीकार किया गया है, जिसे हम अपडेट करने के लिए किसी भी समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं। हम एमआई उपयोगकर्ताओं से किसी भी असुविधा के लिए हम माफी मांगते हैं।'

हमारे नियंत्रण में नहीं

इसी समय वाट्एऐप ने भी एक बयान जारी किया। इसमें कहा गया है कि यह मामला, हल कर दिया गया है। यह दिक्कत तब पैदा हुई जहां से ऐप डिस्ट्रीब्यूट किया गया, जो हमारे नियंत्रण में नहीं है।' कहा गया है कि 'यूजर्स, वाट्सऐप को एन्ड्रॉयड के आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं।' इससे लेटेस्ट वर्जन का ऐप डाउनलोड होगा।

English summary

WhatsApp ‘obsolete error’: Xiaomi admits fault