ट्विटर ने दिल्ली हाईकोर्ट को बताया-हम शिकायत अधिकारी की नियुक्ति के अंतिम चरण में

Updated: Saturday, July 3, 2021, 15:10 [IST]

नई दिल्ली, जुलाई 03: ट्विटर के अंतरिम शिकायत अधिकारी धर्मेंद्र चतुर के पद छोड़ने के कुछ दिनों बाद माइक्रोब्लॉगिंग साइट ने शनिवार को कहा कि कंपनी इस रोल के लिए एक कार्यकारी नियुक्त करने के अपने अंतिम चरण में है। ट्विटर ने दिल्ली उच्च न्यायालय को सूचित करते हुए कहा कि, हम शिकायत अधिकारी की नियुक्ति के अंतिम चरण में हैं। अंतरिम रेजिडेंट शिकायत अधिकारी ने 21 जून को अपनी उम्मीदवारी वापस ले ली थी।

धर्मेंद्र चतुर के इस्तीफा देने के एक दिन बाद अब ट्विटर ने अपने ग्लोबल लीगल पॉलिसी के डायरेक्टर कैलिफोर्निया निवासी जेरेमी केसल को भारत में नया ग्रीवांस ऑफिसर के तौर पर नियुक्त किया है। कुछ हफ्ते पहले ही ट्विटर ने धर्मेंद्र चतुर को अंतरिम ग्रीवांस ऑफिसर नियुक्त किया था, लेकिन उन्होंने रविवार को इस्तीफा दे दिया। जेरेमी केसल फिलहाल ट्विटर के ग्लोबल लीगल पॉलिसी के डायरेक्टर हैं। रविवार को ट्विटर इंडिया ने अपनी वेबसाइट से धर्मेंद्र चतुर का नाम अचानक से हटा दिया था।

ट्विटर की वेबसाइट पर एक अपडेट से पता चला कि कैलिफोर्निया स्थित जेरेमी केसल को भारत का नया शिकायत निवारण अधिकारी नियुक्त किया है। हालांकि,जेरेमी केसल की नियुक्ति नए आईटी नियमों के अनुरूप नहीं है। नए आईटी दिशानिर्देश अनिवार्य करते हैं कि शिकायत निवारण अधिकारी सहित सभी नोडल अधिकारी भारत से होने चाहिए। 25 मई से लागू हुए नए आईटी नियम के अनुसार, 50 लाख से ज्यादा यूजर वाली सभी सोशल मीडिया कंपनियों को शिकायतों के निवारण के लिए ग्रीवांस ऑफिसर नियुक्त करना अनिवार्य है।

ऐसे अधिकारियों के नाम और कॉन्टैक्ट डिटेल्स साझा करेंगी। नया ग्रीवांस ऑफिसर नियुक्त करना नए आईटी रूल्स में जरूरी कर दिया गया है। नए आईटी नियमों के मुताबिक इस पद पर किसी भारतीय नागरिक की ही नियुक्ति होनी चाहिए। केंद्र सरकार के नए IT नियमों के मुताबिक शिकायत अधिकारी से संपर्क कैसे किया जा सकता है, इसकी भी जानकारी वेबसाइट पर होनी चाहिए।