International Scam Calls: सरकार की सख्ती के बाद WhatsApp ने की कवायद, 50 % घट जाएगी इंटरनेशनल स्कैम कॉल
WhatsApp स्पैम कॉल्स से भारतीय यूसर्ज पिछले कई दिनों से परेशान है। वहीं गुरुवार को WhatsApp प्रवक्ता ने बताया कि इसके लिए कंपनी ने नया प्रयोग किया है।जिसके बाद ऐसी 50 प्रतिशत कॉल में कमी आएगी।
पिछले कुछ दिनों से भारत के व्हाट्सएप यूजर्स को इंटरनेशनल नंबरों से फ्रॉड कॉल आ रही हैं। भारत के यूजर्स इस तरह के ऑडियो और वीडियो कॉल के स्क्रीनशॉट साेशल मीडिया पर भी शेयर कर रहे हैं।
मोदी सरकार ने भारतीय यूजर्स को आ रहे फर्जी कॉलों को संज्ञान में लेते हुए सोशल मीडिया प्लेटफार्म व्हाट्सअप को नोटिस भेजने की बात कही थी। आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने कहा कि वे इस बारे में व्हाट्सएप को नोटिस भेजेंगे। वही अब वॉट्सऐप ने इसके जवाब में एक बयान जारी किया है।
गुरुवार को व्हाटसअप प्रवक्ता ने कहा ये इंटरनेशनल स्कैम कॉल्स एक नया तरीका है जिसे पिछले कुछ दिनों से ठगों द्वारा शुरू किया गया है। जो मिस्ड कॉल देकर, वे उत्सुक यूजर्स को धोखा देने के लिए कॉल या मैसेज बैक करने के लिए प्रोत्साहित करते है।
प्रवक्ता ने कहा ऐसी कॉल में कमी लाने के लिए हमने व्हाट्सएप ने अपने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग सिस्टम को तेजी से बढ़ा दिया है। उन्होंने बताया कि हमारा नया enforcement वर्तमान में आ रही ऐसी कॉलिंग दर को कम से कम 50% तक कम कर देगा।
प्रवक्ता ने कहा हमें उम्मीद है कि हम मौजूदा घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होंगे। उन्होंने कहा हमारे यूजर्स को सुरक्षित एक्सपीरिएंस मिले इसके लिए लगातार हमारा काम जारी रहेगा।
प्रवक्ता ने गुरुवार को जारी किए गए बयान में कहा कि इन अकाउंट को व्हाट्सएप को रिपोर्ट करना बेहद जरूरी है ताकि हम उनके खिलाफ आवश्यक कार्रवाई कर सकें और उनके लिए प्रतिबंधित कर सकें। प्रवक्ता ने कहा हम अपने यूजर्स की सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड सर्विस के लिए हमेशा तत्पर रहते हैं।
हम व्हाट्सएप के अंदर ब्लॉक और रिपोर्ट करने जैसी कई सुविधाएं देते हैं और इसके साथ ही हम अपने प्लेटफार्म पर बुरे यूजर्स को हटाते रहते हैं।
प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग को रोकने और उसके हल के लिए व्हाट्सएप ने मार्च में 4.7 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगा दिया था। हालांकि ये ठग लोग यूसर्ज को ठगने का अलग-अलग तरीका ढूंढते हैं।
प्रवक्ता ने मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के यूजर्स को सलाह दी है कि वे ऐप पर सीक्रेट कंट्रोल का उपयोग करें और केवल अपने कॉन्टेक्ट को पर्सनल डिटेल दिखाकर अपने अकाउंट को सुरक्षित रखें।
बता दें 487 मिलियन वाट्सअप यूजर्स हैं जिनमें सबसे अधिक संख्या इंडियन यूजर्स की है। वहीं इंटरनेशनल नंबरों से आने वाली फर्जी कॉल की शिकायत के बाद व्हाट्सएप ने अपने इंडियन यूजर्स को ऐसे संदिग्ध एकाउंट को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने के लिए कहा है।
कई भारतीय यूजर्स ने शिकायत की है कि उन्हें दक्षिण पूर्व एशिया और अफ्रीका के देशों से बहुत कॉल आ रही है। यूजर्स की शिकायत है कि ऐसी कॉलो की संख्या पिछले कुछ दिनों में बहुत बढ़ गई है। ऐसे यूजर्स को स्क्रीनशॉट ऑनलाइन शेयर करने की सलाह दी गई है।
कंपनी के प्रवक्ता ने ये भी कहा कि यूजर्स को प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध टूल के बारे में जानकारी देने के लिए एक सुरक्षा अभियान शुरू किया था जो उन्हें ऑनलाइन घोटालों, धोखाधड़ी और अन्य खतरों से बचाने में मदद करेगा।
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