मैगी खाते हैं तो हो जाइए सावधान! पैकेट से कीड़े मिलने के आरोप पर FSSAI सख्त, Nestle से मांगा जवाब
FSSAI Notice Nestle India Maggi: अगर आप भी बड़े चाव से मैगी (Maggi) नूडल्स खाते हैं, तो यह खबर आपको थोड़ा परेशान कर सकती है। भारत की शीर्ष खाद्य नियामक संस्था FSSAI ने देश के सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट नूडल्स ब्रांड 'मैगी' के एक पैकेट में कथित तौर पर कीड़े और लार्वा (Insect/Larvae) मिलने की शिकायत पर कड़ा संज्ञान लिया है।
FSSAI ने इस मामले में मैगी बनाने वाली पैरेंट एफएमसीजी (FMCG) कंपनी नेस्ले इंडिया (Nestle India) को एक आधिकारिक नोटिस जारी कर रिपोर्ट तलब की है।
सोशल मीडिया पर वायरल हुई एक शिकायत के बाद यह बड़ी कार्रवाई की गई है। इस खबर के बाहर आते ही शेयर बाजार में नेस्ले इंडिया के शेयरों में भारी गिरावट दर्ज की गई। शुक्रवार, 12 जून को नेस्ले इंडिया का शेयर करीब 3.29% गिरकर ₹1,375.70 पर बंद हुआ।
FSSAI ने नोटिस में क्या मांगें की हैं?
समाचार एजेंसी एएनआई (ANI) की रिपोर्ट के अनुसार, FSSAI ने केवल सोशल मीडिया की वायरल पोस्ट को नजरअंदाज न करते हुए इसकी प्राथमिक जांच शुरू कर दी है। नियामक ने नेस्ले इंडिया से एक विस्तृत 'एक्शन टेकन रिपोर्ट' (ATR यानी की गई कार्रवाई की रिपोर्ट) मांगी है।
नोटिस के अनुसार, कंपनी को वेंडर से जुड़ी जानकारियां तुरंत उपलब्ध कराने को कहा गया है:
सप्लाई चेन और वेंडर की जानकारी: उस प्रभावित बैच के निर्माण से जुड़े सप्लायर्स और वेंडर्स का पूरा नेटवर्क।
इंटरनल क्वालिटी लॉग्स: संबंधित प्रोडक्शन बैच के आंतरिक गुणवत्ता जांच (Quality Check Logs) और निरीक्षण का रिकॉर्ड।
स्टॉक वापस लेने के निर्देश: प्रभावित बैच के उत्पादों को मार्केट और डिस्ट्रीब्यूशन सप्लाई चेन से तुरंत हटाने (Recall) के लिए क्या सुधारात्मक कदम उठाए गए हैं, उसकी जानकारी।
नेस्ले इंडिया ने आरोपों को सिरे से नकारा, कहा-'हमारी क्वालिटी रॉक-सॉलिड'
नियामक की ओर से नोटिस मिलने के बाद नेस्ले इंडिया के प्रवक्ता ने मीडिया को बयान जारी कर इन आरोपों को पूरी तरह से खारिज कर दिया है। कंपनी ने अपने आधिकारिक बयान में कहा-"हम सोशल मीडिया पर एक असत्यापित (Unverified) अकाउंट के आधार पर मैगी नूडल्स में कीड़े होने के फैलाए जा रहे आरोपों को सिरे से खारिज करते हैं। जिस अकाउंट से यह शिकायत की गई है, वह अभी पहुंच से बाहर है, इसलिए हमें अब तक शिकायतकर्ता से उस प्रभावित प्रोडक्ट का सैंपल नहीं मिल सका है। हमने अपनी तरफ से उस बैच और बाजार में मौजूद सैंपल्स की जांच FSSAI द्वारा मान्यता प्राप्त लैब से कराई है। इस जांच रिपोर्ट में साफ हुआ है कि हमारे उत्पाद पूरी तरह प्रोडक्ट हैं और उनमें किसी भी तरह के कीड़े या संक्रमण नहीं हैं। हम अथॉरिटीज के साथ पूरी पारदर्शिता से सहयोग कर रहे हैं।"
सिर्फ मैगी नहीं, KFC और फ्लिपकार्ट भी FSSAI के रडार पर
FSSAI ने स्पष्ट किया है कि सोशल मीडिया की शिकायतों के आधार पर शुरू की गई यह एक तथ्यात्मक जांच (Fact-finding Exercise) है, जिसका मतलब यह नहीं है कि कंपनियों की गलती साबित हो चुकी है। हालांकि, मैगी के अलावा दो अन्य बड़ी कंपनियों को भी अलग-अलग मामलों में नोटिस थमाया गया है-
Flipkart और Open Secret: क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म 'फ्लिपकार्ट मिनट्स' (Flipkart Minutes) के जरिए डिलीवर किए गए स्नैक ब्रांड 'ओपन सीक्रेट' के 'अन-जंकड डेट्स' (खजूर) में कीड़े मिलने की शिकायत पर इन दोनों कंपनियों को भी नोटिस भेजा गया है।
KFC (आंध्र प्रदेश): आंध्र प्रदेश के एलुरु में स्थित एमवीआर मॉल (MVR Mall) के केएफसी आउटलेट में साफ-सफाई और स्वच्छता (Hygiene) से जुड़ी भारी कमियों की शिकायत मिलने पर केएफसी को भी नोटिस जारी किया गया है। FBO से वेस्ट मैनेजमेंट, पेस्ट कंट्रोल और कर्मचारियों की स्वच्छता पर जवाब मांगा गया है।
सोशल मीडिया शिकायतों पर बढ़ी निगरानी
हाल के सालों में सोशल मीडिया पर उपभोक्ताओं द्वारा खाद्य उत्पादों की गुणवत्ता को लेकर लगातार शिकायतें सामने आ रही हैं। FSSAI अब ऐसे मामलों पर अधिक सक्रियता से कार्रवाई कर रहा है और कंपनियों से जवाबदेही सुनिश्चित करने की कोशिश कर रहा है।
अब उपभोक्ताओं और बाजार की नजर FSSAI की जांच रिपोर्ट और कंपनियों के आधिकारिक जवाब पर टिकी हुई है, जिससे यह स्पष्ट हो सके कि शिकायतों में कितना सच है और क्या किसी स्तर पर खाद्य सुरक्षा मानकों का उल्लंघन हुआ है।
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