Varanasi DM news: तहसील दिवस पर डीएम सत्येन्द्र का एक्शन मोड, पीएम मोदी के क्षेत्र में अब नहीं चलेगी लापरवाही
Varanasi DM news: वाराणसी में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जनता की शिकायतों पर समयबद्ध और गुणवत्ता युक्त कार्यवाही होनी चाहिए। उन्होंने दो टूक कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और संबंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई होगी।
सदर तहसील परिसर में आयोजित कार्यक्रम में जिलाधिकारी ने जनता की समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों को निर्देश दिए कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि को प्राथमिकता दी जाए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस केवल औपचारिकता नहीं है, बल्कि इसका उद्देश्य जमीनी स्तर पर समाधान सुनिश्चित करना है।
कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी ने अधिकारियों से मौके पर जाकर शिकायतों की वास्तविक स्थिति देखने और तुरंत समाधान करने को कहा। उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि शिकायतकर्ता को समाधान की प्रक्रिया और परिणाम की पूरी जानकारी हो।
सभी को मिलें योजनाओं का लाभ
डीएम सत्येन्द्र कुमार ने स्पष्ट कहा कि कोई भी जरूरतमंद व्यक्ति सरकारी योजनाओं से वंचित न रह जाए। विशेष रूप से वृद्धावस्था पेंशन, जमीन से जुड़ी वरासत, और दस्तावेजों में सुधार जैसी समस्याओं का तत्काल समाधान किया जाए।
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि इन मामलों में किसी भी तरह की देरी गरीबों के अधिकारों का हनन है, जिसे बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। हर व्यक्ति को उसके हक की योजनाओं का लाभ देना प्रशासन की जिम्मेदारी है।
अवैध कब्जों पर सख्ती से निपटने के निर्देश
जिलाधिकारी ने अवैध अतिक्रमण से जुड़ी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए कहा कि पुलिस और राजस्व विभाग की संयुक्त टीम मौके पर जाकर कार्रवाई करे। चकरोड, नाली, तालाब की भूमि, और सरकारी ज़मीनों पर अवैध कब्जों को तुरंत हटाया जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि ये समस्याएं अक्सर लंबे समय तक लंबित रहती हैं, जिससे लोगों में प्रशासन के प्रति अविश्वास पैदा होता है। ऐसे मामलों में त्वरित कार्रवाई ही प्रशासन की साख बनाए रख सकती है।
181 में से 5 मामलों का मौके पर निस्तारण
इस जनसुनवाई में कुल 181 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 5 मामलों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया। शेष शिकायतों को तय समयसीमा में हल करने के लिए संबंधित विभागों को निर्देशित किया गया है।
जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि भविष्य में किसी भी प्रकार की ढिलाई मिलने पर संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी और आवश्यक अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।
कार्यक्रम के समापन पर डीएम सत्येन्द्र कुमार ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में आने वाली सभी शिकायतों का समयबद्ध और प्रभावी समाधान हो। केवल कागजी कार्रवाई से काम नहीं चलेगा।
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