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रिलायंस जियो के कुछ ग्राहकों को मिल रहा है कम डेटा, ये है इसकी वजह!
ग्राहकों को समझ नहीं आ रहा है कि आखिर जब उन्होंने रिचार्ज 2 जीबी के लिए कराया है तो डेटा 1 जीबी क्यों मिल रहा है। आइए जानते हैं क्यों हो रहा है ऐसा।
नई दिल्ली। रिलायंस जियो की तरफ से अब मुफ्त सेवाएं खत्म हो चुकी हैं और अब रिलायंस जियो भी अपनी सेवाओं के लिए ग्राहकों से पैसे लेने लगा है। लेकिन इसी बीच इंटरनेट डेटा को लेकर एक गड़बड़ी सामने आ रही है। ग्राहकों को समझ नहीं आ रहा है कि आखिर जब उन्होंने रिचार्ज 2 जीबी के लिए कराया है तो डेटा 1 जीबी क्यों मिल रहा है। आइए जानते हैं क्यों हो रहा है ऐसा। ये भी पढ़ें- रिलायंस लाया धांसू ऑफर, सिर्फ 148 रुपए में 70 जीबी डेटा
क्या आ रही है दिक्कत?
रिलायंस जियो की मुफ्त सेवाएं खत्म होने के बाद कंपनी ने धन धना धन ऑफर लॉन्च किया था, जिसमें 1 जीबी और 2 जीबी प्रतिदिन वाले इंटरनेट प्लान हैं। बहुत से लोगों ने 2 जीबी वाले इंटरनेट प्लान से अपना जियो नंबर रिचार्ज तो करा लिया है, लेकिन उन्हें अभी भी रोजाना सिर्फ 1 जीबी इंटरनेट डेटा ही मिल रहा है। इसके चलते वे परेशान हैं कि आखिर ऐसा क्यों हो रहा है। ये भी पढ़ें- खुशखबरी: 55 लाख सरकारी कर्मचारियों को तोहफा, होगा बड़ा फायदा
क्यों हो रहा है ऐसा?
दरअसल, रिलायंस जियो ने अपने बहुत से ग्राहकों को अभी तक हैप्पी न्यू ईयर ऑफर से मौजूदा ऑफर में शिफ्ट ही नहीं किया है। यूं तो हैप्पी न्यू ईयर ऑफर 31 मार्च को ही खत्म हो चुका है, लेकिन अभी तक बहुत से ग्राहकों को उसी के फायदे मिल रहे हैं। यही कारण है कि 2 जीबी इंटरनेट प्रतिदिन वाला रिचार्ज कराकर भी सिर्फ 1 जीबी प्रतिदिन का ही फायदा मिल रहा है। ये भी पढ़ें- SBI के हर ग्राहक को बैंक की तरफ से लगा ये बड़ा झटका!
क्या है धन धना धन ऑफर?
रिलायंस जियो ने हैप्पा न्यू ईयर ऑफर बंद होने के बाद समर सरप्राइज ऑफर निकाला था, लेकिन ट्राई ने उसे बंद करवा दिया। इसके बाद जियो की तरफ से 11 अप्रैल को धन धना धन ऑफर निकाला गया, जिसमें 309 और 509 रुपए के प्लान लॉन्च किए गए थे। 309 रुपए के प्लान में अनलिमिटेड कॉलिंग के साथ रोजाना 1 जीबी इंटरनेट मिलता है, जबकि 509 रुपए के प्लान में रोजाना 2 जीबी इंटरनेट डेटा मिलता है। ये भी पढ़ें- घर खरीदने का यही है सही समय, होंगे ये 8 बड़े फायदे
क्या था हैप्पी न्यू ईयर ऑफर?
5 सितंबर 2016 को लॉन्चिंग के बाद रिलायंस जियो ने वेलकम ऑफर के तहत 31 दिसंबर 2016 तक अपनी सभी सेवाएं मुफ्त में देने की घोषणा की थी। अभी वेलकम ऑफर खत्म भी नहीं हुआ था कि रिलायंस जियो ने 1 जनवरी से 31 मार्च 2017 तक के लिए हैप्पी न्यू ईयर ऑफर शुरू कर दिया और अपनी सारी सेवाएं मुफ्त ही बनाए रखीं। इसके तहत हर ग्राहक को रोजाना 1 जीबी मुफ्त इंटरनेट डेटा मिलता था और अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा मिलती थी। ये भी पढ़ें- सरकार की गलतियों से कुछ ऐसे हो रहा है आधार कार्ड का डेटा लीक
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