जियो के फ्री कॉलिंग खत्म करने पर एयरटेल के बाद अब आया वोडाफोन-आइडिया का बयान

Updated: Thursday, October 10, 2019, 13:06 [IST]

नई दिल्ली। रिलायंस जियो ने बुधवार को बड़ा ऐलान कर अपने ग्राहकों को झटका दिया है। कंपनी ने कहा है कि अगर जियो के ग्राहक वोडा-आइडिया और एयरटेल के ग्राहकों को फोन करेंगे, तो वह उनसे 6 पैसे प्रति मिनट चार्ज वसूलेगी। अन्य कंपनियों को जियो का ये फैसला अच्छा नहीं लगा है।

जियो के इस कदम की एयरटेल के बाद अब वोडाफोन-आइडिया ने भी आलोचना की है। वोडाफोन-आइडिया का कहना है कि यह 'जल्दबाजी में की गई कार्रवाई' है। कंपनी ने कहा है कि इंटरकनेक्ट यूसेज चार्ज (आईयूसी) ऑपरेटरों के बीच का एक समझौता था और इससे ग्राहकों को प्रभावित नहीं किया जाना चाहिए।

ऑपरेटरों का भी कहना है कि रिंगिंग टाइम को कम करने के लिए रिलायंस जियो का हालिया कदम अन्य ऑपरेटरों की कमाई पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। एक बयान में वोडाफोन-आइडिया ने कहा, 'वोडाफोन-आइडिया उपभोक्ता समर्थक और पसंद के सिद्धांत को आधार मानता है। इसलिए, हमारी पेशकश पूरी तरह से पारदर्शी और सस्ती हैं। जो प्रौद्योगिकी 2जी, 3जी और4 जी के माध्यम से अलग-अलग तरह के समाज और उपभोक्ताओं की जरूरत को पूरा करती हैं। यहां तक कि आज भी 50% से अधिक भारतीय नागरिक 2जी और फीचर फोन का उपयोग करते हैं और हम उन्हें देश के दूरदराज के हिस्सों में भी सेवा देते हैं, जबकि ऐसा करना हमारे लिए फायदेमंद नहीं है।'

कंपनी ने आगे कहा, 'उपभोक्ता नेट और ऑफ नेट कॉल के बीच अंतर करने की स्थिति में नहीं हैं और हम ऐसा करने की कोशिश में अपने ग्राहकों पर बोझ नहीं डालना चाहते हैं। हमारे प्लैन्स नेट और ऑफ नेट कॉल दोनों को पूरा करते हैं और ऐसा करने के लिए आपको अलग-अलग वाउचर खरीदने की आवश्यकता नहीं है। हमारे 60% से अधिक उपभोक्ता कम खर्च करते हैं और उन्हें महंगे प्लैन्स की जरूरत नहीं होती। यहां प्रतिबद्धताएं अधिक हैं और इसलिए आपको बड़ी रकम खर्च करनी होगी।'

इससे पहले, रिलायंस जियो ने अपने ग्राहकों से अन्य नेटवर्क पर किए गए वॉयस कॉल के लिए शुल्क लेने की घोषणा भी की थी। जियो ने बुधवार को लिए अपने फैसले में कहा है कि वह आईयूसी की भरपाई के लिए ऐसा कर रहा है। जिसके बदले वह ग्राहकों को उतना ही डाटा भी देगा। एयरटेल ने इसकी शिकायत ट्राई से की है। उसने कहा है कि ऐसा आईयूसी चार्ज को खत्म करने के लिए किया जा रहा है। विशेषज्ञों का कहना है कि इसके बाद से वोडाफोन-आइडिया और एयरटेल भी वॉइस कॉल के लिए चार्ज कर सकते हैं। यानी आने वाले दिनों में मोबाइल पर मुफ्त कॉलिंग के दिन खत्म होने के आसार हैं।