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दिल्‍ली की लड़की ने ऑनलाइन किया बिरयानी ऑर्डर, निकली मक्‍खी तो ZOMATO ने कहा- 'एक मक्खी और भिजवा देता हूं'

By Ankur Kumar Srivastava
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    नई दिल्‍ली। ऑनलाइन फूड ऑर्डर सर्विस जोमैटो (ZOMATO) लगातार अपनी बुरी आदतों के चलते चर्चा में रहने लगा है। पिछले महीने मुंबई के शडवाल श्रीवास्तव और जोमैटो एग्जीक्यूटिव के बीच शुद्ध हिंदी में हुई बातचीत सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बनी थी। इस बार दिल्‍ली की रहने वाले भाग्‍यश्री के साथ हुए एक गलतफहमी के चलते जोमैटो फिर सुर्खियों में आ गई है।

     दिल्‍ली की लड़की ने ऑनलाइन किया बिरयानी ऑर्डर, निकली मक्‍खी तो ZOMATO ने कहा- एक मक्खी और भिजवा देता हूं

    दरअसल हुआ ये है कि भाग्यश्री ने जोमैटो के जरिए बिरयानी मंगवाई थी। उसमें मक्खी निकली। भाग्यश्री ने मामले की जानकारी जोमैटो एग्जीक्यूटिव को दी। भाग्यश्री ने लिखा, 'बिरयानी में मुझे मरी हुई मक्खी की एक्स्ट्रा टॉपिंग भी मिली है। मैं खाने की क्वालिटी और सर्विस से थक चुकी हूं।'

    भाग्‍यश्री को एग्जीक्यूटिव ने फौरन जवाब दिया लेकिन जवाब में जो दिया वो चौंकाने वाला था। एग्जीक्यूटिव ने अपने जवाव में लिखा कि '' विश्वास करें मैं आपकी सहायता करूंगा। मैं अभी रेस्टोरेंट से संपर्क करता हूं।' अपने दूसरे जवाब में एग्जीक्यूटिव ने लिखा ''मैंने रेस्टोरेंट तक आपकी बात पहुंचा दी है वो एक और मक्खी आपके खाने में ऐड कर देंगे।''

    बाद में जैसे ही मामला ज़ोमैटो की जानकारी में आया वैसे ही ट्वीट करके विश्वास दिलाया कि उनकी समस्या को सुलझा दिया जाएगा। हालांकि भाग्यश्री ने मामले को रफादफा करते हुए लिखा कि यह एक ईमानदारी पूर्ण गलती थी। मुझे इस पर काफी हंसी आई।

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    English summary
    Zomato -- a restaurant search and discovery service -- has over the time built a reputation of adhering to its customers' demands and blending their ways to keep the hungry people happy.

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