5 पैसे का बकाया चुकाने को काटा चेक, खर्च हो गए 3 रुपए
जब एग्जिक्युटिव ने बताया कि उनके अकाउंट में 5 पैसे का बकाया है तो पहले ग्राहक को लगा कि यह सिर्फ एक मजाक है, लेकिन जब उन्हें पता चला कि वह गंभीर है तो ग्राहक यह नहीं समझ पाया कि वह हंसे या रोए।
बेंगलुरु। भारतीय स्टेट बैंक के एक ग्राहक ने बैंक को उसका बकाया 5 पैसा देने के लिए चेक काट कर दिया है। जो भी इसे सुन रहा है वह तो हंस ही रहा है, साथ ही जिस शख्स ने यह चेक काटा है, वह खुद भी बैंक पर हंस रहा है। दरअसल, मैसूर में रहने वाले एस सतीश (35) भारतीय स्टेट बैंक की विजयनगर ब्रांच का क्रेडिट कार्ड करीब 5 सालों से इस्तेमाल कर रहे थे, लेकिन अब उन्होंने अपना अकाउंट बंद करना चाहा। इसके लिए ही उन्हें यह 5 पैसे का भुगतान करना पड़ा है।
एस सतीश ने अपना अकाउंट बंद करने के लिए कस्टमर केयर पर फोन किया तो कस्टमर केयर एग्जिक्युटिव ने कहा कि उन्हें अपने बकाया बिल का भुगतान करना होगा, उसके बाद ही उनका खाता बंद किया जा सकता है। पहले तो सतीश चौंक गए कि उन्होंने हर बिल समय से दिया है, फिर बकाया क्या रह गया। फिर उन्हें लगा शायद कोई सर्विस चार्ज या फीस देनी होगी, लेकिन जब एग्जिक्युटिव ने बताया कि उनके अकाउंट में 5 पैसे का बकाया है तो पहले सतीश को लगा कि यह सिर्फ एक मजाक है, लेकिन जब उन्हें पता चला कि वह गंभीर है तो सतीश यह नहीं समझ पाए कि उसकी बात पर हंसें या रोएं। ये भी पढ़ें- सैमसंग पे हुआ लॉन्च, जानिए कैसे काम करेगी ये नई सेवा
इस पहल सतीश ने पहले 10 रुपए देने की सोची, लेकिन उनके दोस्त ने कहा कि वह 5 पैसे का भुगतान चेक से कर दें। जब वह चेक लेकर बैंक पहुंचे तो पूरी ब्रांच हंसती रह गई और अधिकारी बोले कि उन्होंने कभी ऐसा चेक नहीं देखा है। हालांकि, बैंक ने चेक स्वीकार कर लिया और उनका क्रेडिट कार्ड अकाउंट बंद कर दिया। यहां खास बात यह है कि चेक को बंद करवाने के लिए लगने वाला चार्ज भी बकाया से अधिक था, जो 3 रुपए था। वहीं अधिकारियों का कहना है कि ग्राहक ने बिल्कुल सही किया है, क्योंकि अगर वह 5 पैसे का भुगतान नहीं करता तो वह धीरे-धीरे बढ़कर काफी अधिक हो जाता।
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