महाराष्ट्र में होगा जनता की समस्याओं का त्वरित निपटारा, शिंदे सरकार ने उठाया बड़ा कदम
महाराष्ट्र की जनता की समस्याओं के शीघ्र निपटान के लिए उन्हें संबंधित अधिकारियों को ऑनलाइन भेजा जाएगा।
महाराष्ट्र सरकार प्रत्येक विभाग के लिए पत्रों और अन्य दस्तावेजों की व्यवस्था को दुरुस्त करने के उद्देश्य से राज्य सचिवालय 'मंत्रालय' में एक केंद्रीकृत डाक केंद्र स्थापित करेगी। एक वरिष्ठ अधिकारी ने यह जानकारी दी।
राज्य की अतिरिक्त मुख्य सचिव सुजाता सौनिक ने सोमवार को पत्रकारों को बताया कि यह शिकायतों के त्वरित निपटान के लिए किया जा रहा है।
उन्होंने बताया कि विभागवार केंद्र पत्रों को 'स्कैन' करेंगे और शीघ्र निपटान के लिए उन्हें संबंधित अधिकारियों को ऑनलाइन भेजा जाएगा, जिससे राज्य के कामकाज को 'पेपरलेस' (कागज रहित) बनाने में मदद मिलेगी।
अधिकारी ने कहा, ''प्रणाली को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रत्येक विभाग का एनआईसी द्वारा एक विशेष खाता बनाया जाएगा। राज्य द्वारा दी जाने वाली 511 सेवाओं में से 387 सेवाएं 'आपले सरकार' वेब मंच के माध्यम से प्रदान की जाती हैं। प्रशासन को अधिक नागरिक उन्मुख बनाने के लिए इसमें 124 अन्य सेवाओं को शामिल किया जाएगा।''
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