Aapli Sarkar Chatbot: बस टिकट बुक करना हो या फिर सर्टिफिकेट डाउनलोड, अब WhatsApp पर होगा सबकुछ!

Updated: Tuesday, March 4, 2025, 11:47 [IST]

Aapli Sarkar Chatbot: महाराष्ट्र के लोगों के लिए एक अच्छी खबर है। अब उन्हें बस टिकट बुक करने या जरूरी दस्तावेज, प्रमाण पत्र के लिए सरकारी कार्यालयों में चक्कर काटने की जरूरत नहीं होगी। यह काम अब व्हाट्सएप पर होगा। यानी यह सब सुविधाएं अब आपको घर बैठे व्हाट्सएप पर ही मिल जाएगी।

महाराष्ट्र सरकार ने मेटा के साथ साझेदारी की है। इस साझेदारी से सरकारी सेवाएं लोगों तक पहुंचाना आसान हो जाएगा। आइये जानते हैं महाराष्ट्र सरकार की क्या है 'आपली सरकार' चैटबॉट योजना।

'आपली सरकार' चैटबॉट: सरकारी सेवाएं आपके हाथ में! (Aapli Sarkar Chatbot )

इस साझेदारी के तहत "आपली सरकार" नाम से एक नया चैटबॉट लॉन्च किया जाएगा। इस चैटबॉट की मदद से राज्य के करोड़ों लोग किसी भी स्थान से और कभी भी सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। यह चैटबॉट मराठी, हिंदी और अंग्रेजी सहित तीन भाषाओं में उपलब्ध होगा। इस पर आप टेक्स्ट और वॉयस के माध्यम से सरकारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। शिकायत निवारण, आवश्यक दस्तावेज डाउनलोड करना और बस टिकट बुकिंग जैसे कार्य इस चैटबॉट के माध्यम से किए जा सकते हैं।

सरकारी कार्यों में होगी आसानी

महाराष्ट्र के मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने कहा, "हमारी सरकार सरकारी सेवाओं को बेहतर और सुलभ बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है। मेटा के साथ साझेदारी करके, हम सेवाओं को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराकर लोगों और सरकार के बीच की दूरी को कम करने का प्रयास कर रहे हैं।"

मेटा के एआई मॉडल का उपयोग

व्हाट्सएप चैटबॉट लॉन्च करने के साथ-साथ, महाराष्ट्र सरकार मेटा के ओपन-सोर्स लार्ज लैंग्वेज मॉडल लामा का भी उपयोग करेगी। इसका उपयोग प्रशासन की दक्षता बढ़ाने के लिए किया जाएगा। मेटा जेन एआई की मदद से सरकारी कार्यों में निर्णय लेने और दस्तावेज़ों का काम तेजी से करने के लिए एक समाधान विकसित करेगा। यह समाधान लामा के रीजनिंग इंजन पर आधारित होगा और सरकारी अधिकारियों की उत्पादकता बढ़ाने में मदद करेगा।