Air India की मुंबई-जोधपुर फ्लाइट में हड़कंप: रनवे पर अचानक रुका प्लेन, फिर जो हुआ, अटकी यात्रियों की सांसे!

Updated: Friday, August 22, 2025, 17:19 [IST]

Air India Flight News: मुंबई से जोधपुर जाने वाले यात्रियों के लिए 22 अगस्त 2025 की सुबह निराशा लेकर आई। एयर इंडिया की फ्लाइट नंबर AI-645, जो सुबह 9:15 बजे मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से जोधपुर के लिए उड़ान भरने वाली थी, को ऐन वक्त पर तकनीकी खराबी के कारण रद्द करना पड़ा।

यह फ्लाइट जोधपुर में सुबह 11:05 बजे लैंड करने वाली थी, लेकिन रनवे पर दौड़ते समय अचानक इसे रोकना पड़ा, जिससे मुंबई एयरपोर्ट पर हड़कंप मच गया।

क्या हुआ रनवे पर?

जानकारी के मुताबिक, फ्लाइट के उड़ान भरने से ठीक पहले कॉकपिट क्रू को विमान में तकनीकी खराबी की सूचना मिली। सुरक्षा को सबसे ऊपर रखते हुए क्रू ने मानक संचालन प्रक्रियाओं का पालन किया और फ्लाइट को रनवे से वापस लौटाने का फैसला किया। इसके बाद एयर इंडिया प्रबंधन ने तुरंत उड़ान रद्द करने का निर्णय लिया। इस फैसले ने यात्रियों को मुश्किल में डाल दिया, खासकर उन लोगों को जो जरूरी काम से जोधपुर जा रहे थे।

यात्रियों में नाराजगी, वैकल्पिक व्यवस्था की मांग

उड़ान रद्द होने की सूचना यात्रियों को अंतिम समय में मोबाइल मैसेज के जरिए दी गई, जिससे कई यात्री असमंजस में पड़ गए। कई यात्री, जिनमें महिलाएँ, बच्चे और वरिष्ठ नागरिक शामिल थे, पहले से ही एयरपोर्ट पहुंच चुके थे। उन्हें वैकल्पिक उड़ान या अन्य यात्रा साधनों की तलाश करनी पड़ी। यात्रियों ने एयर इंडिया की ओर से सही समय पर जानकारी न देने और वैकल्पिक व्यवस्थाओं में देरी की शिकायत की।

सोशल मीडिया पर भी यात्रियों ने अपनी भड़ास निकाली। एक X यूजर ने लिखा, "एयर इंडिया की लापरवाही की सजा हम यात्रियों को भुगतनी पड़ रही है। न काउंटर पर सही जवाब, न हेल्पलाइन पर मदद!" एक अन्य यूजर ने टिप्पणी की, "रनवे पर फ्लाइट रोक दी, लेकिन यात्रियों को क्या जवाब? पूरी तरह अव्यवस्था!"

एयर इंडिया का बयान

एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बयान जारी कर कहा, '22 अगस्त को मुंबई से जोधपुर के लिए उड़ान AI-645 को परिचालन संबंधी समस्या के कारण रनवे से वापस लौटाना पड़ा। कॉकपिट क्रू ने सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हुए उड़ान रद्द करने का फैसला किया। हम यात्रियों की असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं और उनके लिए वैकल्पिक उड़ान या रिफंड की व्यवस्था की जा रही है।'

प्रवक्ता ने यात्रियों को सलाह दी कि वे अगली यात्रा से पहले एयर इंडिया की वेबसाइट या ऐप पर अपडेट चेक करें। हालांकि, एयरलाइंस की ओर से अभी तक तकनीकी खराबी की विस्तृत जानकारी साझा नहीं की गई है।

यात्रियों की मांग

फ्लाइट रद्द होने से परेशान यात्रियों ने एयर इंडिया से जल्द से जल्द वैकल्पिक उड़ान या पूर्ण रिफंड की मांग की है। कई यात्रियों ने बताया कि उन्हें एयरपोर्ट काउंटर पर स्पष्ट जानकारी नहीं मिली और हेल्पलाइन से भी संतोषजनक जवाब नहीं मिला। कुछ यात्रियों को अपने जरूरी काम रद्द करने पड़े, जिससे उनकी नाराजगी और बढ़ गई।

क्या है आगे का हाल?

यह घटना एक बार फिर विमानन सेवाओं में तकनीकी खराबी और यात्रियों को होने वाली असुविधा को उजागर करती है। एयर इंडिया ने भले ही सुरक्षा को प्राथमिकता दी, लेकिन देरी से सूचना और वैकल्पिक व्यवस्थाओं में कमी ने यात्रियों का गुस्सा भड़का दिया। अब देखना यह है कि एयर इंडिया यात्रियों की शिकायतों का समाधान कैसे करती है और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए क्या कदम उठाए जाते हैं।

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