खुशखबरीः बिजली उपभोक्ताओं की सुनी जाएगी शिकायत

Published: Thursday, August 7, 2014, 14:15 [IST]

भोपाल। बिजली उपभोक्ताओं के खुशखबरी है। वो यह है कि मध्य प्रदश में बिजली उपभोक्ताओं की कैसी भी शिकायत होगी उसे सुना जाएगा। मध्य प्रदेश बिजली आपूर्ति कम्पनी की ओर से हाल ही एक हेल्पलाइन नम्बर जारी किए गए हैं। जिस पर उपभोक्ता फोन करके अपनी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे जिस पर तत्काल निर्णय लेने के लिए प्रक्रिया चालू की जाएगी। बिजली बिल अधिक, तो कभी कटौती से परेशान उपभोक्ताओं की समस्या पूरे देश में हैं। जिसको देखते हुए मध्य प्रदेश की यह पहल उपभोक्ताओं को रास आ रही है।

यह है हेल्पलाइन नम्बर

हेल्पलाइन नम्बर ‘1912' है। आपको बता दें कि मध्य प्रदेश विद्युत वितरण कम्पनी ने अपने कार्यक्षेत्र के 16 जिलों में यह सेवा शुरू की है। इस पर बिजली सम्बन्धी शिकायतों को सुना जाएगा और उसका निराकरण किया जाएगा। खबर है कि इससे राज्य के हजारों उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी।

टोल फ्री नम्बर

टोल फ्री नम्बर भी लागू किया गया है। विद्युत वितरण कम्पनी ने एक टोल फ्री नम्बर भी जारी किया है जिस पर कोई चार्ज नहीं कटेगा। यह नम्बर है-18002331912।

Published On August 7, 2014