यूजर की जेब में फटा एप्पल का नया आईफोन एक्स एस मैक्स, कंपनी पर मुकदमा

Updated: Monday, December 31, 2018, 14:02 [IST]

नई दिल्ली। अमेरिका के एक शख्स ने अपने आईफोन के जेब में फट जाने का दावा करते हुए एप्पल कंपनी पर मुकदमा किया है। शिकायत करने वाले शख्स जोश हिलार्ड का दावा है कि उसने महज तीन हफ्ते पहले एप्पल आईफोन का नया मॉडल एक्स एस मैक्स खरीदा था, जो उसकी जेब में रखे हुए ही फट गया। जिससे फोन के साथ-साथ उसे भी नुकसान हुआ है, जिसकी भरपाई कंपनी करे।

जेब में रखे फोन में लगी आग

अमरीका के ओहियो क्षेत्र में रहने वाले जोश का कहना है कि आईफोन में क्या हुआ, उसे समझ नहीं आया। फोन उसकी जेब में रखा हुआ था तभी उसे लगा कि फोन गर्म हो रहा है। जब तक वो फोन को जेब से निकालता उसमें आग लग गई औरऔर विस्फोट हो गया। किसी तरह से उसने फोन को जेब से निकाला और आग को बुझाने की कोशिश की लेकिन जब तक आग बुझती, फोन पूरी तरह खत्म हो चुका था।

कंपनी कर्मचारियों ने नहीं सुनी बात

जोश ने बताया है कि उसके साथ ये घटना 12 दिसंबर को ओहियो में कोलंबस के पास हुई। जब वो जले हुए आईफोन एक्सएस मैक्स को लेकर एप्पल स्टोर गया तो उसकी बात को ठीक से नहीं सुना गया। उससे ही तरह- तरह के सवाल किए गए। देर तक सवाल-जवाब के बाद स्टोर के मैनेजर ने बताया कि उनके आईफोन को जांच के लिए इंजीनियरिंग टीम को भेजा जाएगा। जोश बताया कि नया आईफोन तो उसे मिल गया लेकिन घटना में उसको जो नुकसान हुआ उसकी भरपाई कंपनी नहीं कर रही है।

कंपनी से मांगा मुआवजा

जोश का कहना है कि फोन के फटने से उसके कपड़े जल गए। उसका समय खराब हुआ और उसे मानसिक तौर पर कष्ट सहना पड़ा। इसके लिए कंपनी से मुआवजे की मागं की है। एप्पल ने इसी साल अपना नया स्मार्टफोन आईफोन एक्स एस मैक्स लॉन्च किया है।