Indigo Flight News: 'पिता की अस्थियां बेंगलुरु एयरपोर्ट पर फंसी, तो कहीं दूल्हा-दुल्हन अटके'

Indigo Flight Cancellations: इंडिगो के जारी संकट ने देश भर के यात्रियों की मुश्किलें बढ़ा दी हैं। कर्नाटक के हुबली में एक नवविवाहित जोड़े को अपना रिसेप्शन वीडियो कॉल के जरिए अटेंड करना पड़ा, तो बेंगलुरु एयरपोर्ट पर एक महिला अपने पिता की अस्थियां लेकर हरिद्वार पहुंचने की गुहार लगा रही हैं। दोनों ही घटनाएं इंडिगो की लगातार चौथे दिन भी जारी उड़ान कैंसिलेशन की भेंट चढ़ गईं।

Indigo Flight Cancellations

Hubli Bride Groom Online Reception: दूल्हा-दुल्हन स्क्रीन पर, माता-पिता ने निभाई रस्में

बेंगलुरु में सॉफ्टवेयर इंजीनियर मेधा क्षीरसागर (हुबली निवासी) और भुवनेश्वर के संगमा दास की शादी 23 नवंबर को भुवनेश्वर में हुई थी। दुल्हन के गृह नगर हुबली में 3 दिसंबर को भव्य रिसेप्शन रखा गया था। जोड़ा 2 दिसंबर को भुवनेश्वर से बेंगलुरु और फिर हुबली आने वाला था। 2 दिसंबर सुबह 9 बजे से लगातार डिले होते रहे और आखिरकार 3 दिसंबर सुबह 4 बजे फ्लाइट कैंसिल कर दी गई। भुवनेश्वर-मुंबई-हुबली रूट से आ रहे कई रिश्तेदार भी नहीं पहुंच सके।

मेहमान पहुंच चुके थे, पंडाल सज चुका था, खाना तैयार था। आखिरी मौके पर प्रोग्राम कैंसिल करना नामुमकिन था। दुल्हन की मां ने बताया, 'हमें बहुत दुख हुआ, लेकिन परिवार ने मिलकर फैसला किया कि रिसेप्शन होगा ही। दूल्हा-दुल्हन भुवनेश्वर में फुल मेकअप और शादी के कपड़ों में तैयार होकर वीडियो कॉल पर जुड़े। उनकी सीटों पर हम (माता-पिता) बैठे और सारी रस्में निभाईं। पूरी रिसेप्शन की लाइव स्ट्रीमिंग स्क्रीन पर चलती रही।' यह अपने आप में एक अनोखा दृश्य था - गुजरात भवन, हुबली में मेहमान तालियां बजा रहे थे और बड़ी स्क्रीन पर दूल्हा-दुल्हन मुस्कुरा रहे थे।

Father Ashes Stuck In Bengaluru Airport: 'पिताजी की अस्थियां फंसी हैं, सरकार कोई इंतजाम करे'

इंडिगो के संकट की दूसरी मार नमिता (पूरा नाम गोपनीय) पर पड़ी। वे अपने पिता की अस्थियां लेकर जोधपुर से बेंगलुरु आई थीं और 4 दिसंबर को बेंगलुरु-दिल्ली-देहरादून फ्लाइट लेकर हरिद्वार जाना था, ताकि 6 दिसंबर को अस्थि-विसर्जन कर सकें।

नमिता ने हाथ में कलश उठाकर मीडिया से कहा, 'इंडिगो ने बिना किसी पूर्व सूचना के फ्लाइट कैंसिल कर दी। अब वे कह रहे हैं कि आज कोई फ्लाइट नहीं है। दूसरी एयरलाइंस का किराया 60,000 रुपये प्रति व्यक्ति तक पहुंच गया है। हम पांच लोग हैं, इतना पैसा नहीं है। ट्रेन-बस के टिकट भी नहीं मिल रहे। हरिद्वार से जोधपुर की ट्रेन पहले से बुक है। मैं सरकार से गुजारिश करती हूं कि किसी भी तरह हरिद्वार पहुंचने का इंतजाम कर दें। अस्थि विसर्जन में देरी नहीं होनी चाहिए।'

Indigo Flight Crisis: इंडिगो का अब तक का सबसे बड़ा संकट

नए FDTL (Flight Duty Time Limitations) नियमों के दूसरे फेज को लागू करने में प्लानिंग की भारी चूक की वजह से इंडिगो को अचानक सैकड़ों पायलटों की कमी हो गई। 4 दिसंबर को इंडिगो ने अपने 20 साल के इतिहास में सबसे ज्यादा- 500 से अधिक उड़ानें रद्द कीं। अकेले बेंगलुरु में 52 आने वाली और 50 जाने वाली फ्लाइटें कैंसिल हुईं। 3 दिसंबर को यह आंकड़ा 41 और 32 था।

दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, चेन्नई, जयपुर, भोपाल समेत सभी बड़े एयरपोर्ट प्रभावित हैं। इंडिगो ने DGCA को बताया है कि 8 दिसंबर तक और रद्दीकरण होंगे, 10 फरवरी 2026 तक ही परिचालन पूरी तरह स्थिर होगा। कंपनी ने मानदंडों में अस्थायी छूट की मांग की है।

इंडिगो ने माफी मांगी, दिए ये वादे

इंडिगो ने सोशल मीडिया पर लिखा, 'हमारे हर ग्राहक से - हमें सचमुच बहुत खेद है। हम इसका ध्यान रखेंगे।' कंपनी ने कहा कि सभी रिफंड ऑटोमैटिकली मूल तरीके से हो जाएंगे। 5 से 15 दिसंबर तक की बुकिंग पर फ्री कैंसिलेशन/रीशेड्यूल होगा। विभिन्न शहरों में हजारों होटल रूम बुक किए गए हैं। एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों को खाना-पानी, सीनियर सिटीजंस को लाउंज उपलब्ध कराया जा रहा है। जल्द से जल्द परिचालन सामान्य करने की पूरी कोशिश की जा रही है।

फिलहाल, हजारों यात्री अभी भी एयरपोर्ट्स पर फंसे हैं और इंडिगो का संकट कम होने का नाम नहीं ले रहा। कई लोग जरूरी धार्मिक, चिकित्सकीय और पारिवारिक कार्यक्रमों से चूक चुके हैं। यह घटना एक बार फिर भारतीय विमानन क्षेत्र में क्रू प्लानिंग और अचानक नियम परिवर्तनों के प्रभाव को उजागर करती है।

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