वेटिंग टिकट वालों के लिए क्या है भारतीय रेल की नई सुविधा 'VIKALP', यहां जानें सब कुछ

यात्रियों को कंफर्म बर्थ दिलाने के प्रयास में भारतीय रेलवे एक और सुविधा लेकर आई है। विकल्प नाम से ये सुविधा अभी तक कुछ ट्रेनों पर लागू हो रही थी, लेकिन अब ये सुविधा सभी ट्रेनों पर मिलेगी। इस स्कीम के तहत यात्री अपनी ट्रेन के अलावा बाकी 5 ट्रेनें विकल्प के रूप में चुन सकते हैं।

Published: Wednesday, May 23, 2018, 17:10 [IST]

वैकल्पिक ट्रेन में मिलेगा टिकट

अब यात्रियों को ट्रेनों में कंफर्म टिकट मिलना आसान हो जाएगा। भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए एक नई स्कीम लेकर आई है जिसका नाम विकल्प है। इस सुविधा के तहत यात्री अपनी ट्रेन के अलावा विकल्प के तौर पर पांच और ट्रेन चुन सकते हैं, जिनसे वो यात्रा करना चाहते हैं। इसका साफ मतलब है कि यात्री का टिकट कंफर्म नहीं हुआ तो बाकी पांच ट्रेनों में से जिसमें भी सीटें खाली होंगी, उसमें उन्हें कंफर्म बर्थ दे दी जाएगी। अगर किसी ट्रेन में सीटें खाली नहीं होंगी, तो यात्री को टिकट नहीं मिलेगा।

इस बात के लिए रहें तैयार

इस स्कीम को सलेक्टर करने के बाद यात्रियों को कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा। यात्री के टिकट के शुल्क पर ही उसे दूसरी ट्रेन में टिकट मिलेगा। यात्रियों का पीएनआर नंबर भी वही रहेगा। हालांकि अगर आप वैकल्पिक ट्रेन में मिला कंफर्म टिकट कैंसिल कराते हैं, तो शुल्क उसी वैकल्पिक ट्रेन का लगेगा। इस स्कीम में बोर्डिंग और टर्मिनेशन स्टेशन में थोड़ा बदलाव हो सकता है। यात्रियों को इस बात के लिए भी तैयार रहने पड़ेगा कि उनकी वैकल्पिक ट्रेन का समय उनकी पहली ट्रेन से अलग है।

केवल एक बार कर सकते हैं बदलाव

यात्रियों को टिकट बुकिंग के वक्त वैकल्पिक ट्रेन चुनने का वक्त केवल एक बार मिलेगा। यात्री ट्रेन के प्रस्थान से 24 घंटे पहले वैकल्पिक ट्रेन की लिस्ट अपडेट कर सकते हैं। ये स्कीम सभी ट्रेनों पर लागू है और किसी भी कोटा के अंदर इसके तहत टिकट बुक कराए जा सकते हैं। इस स्कीम के बाद यात्री अपना पीएनआर स्टेटस चेक करते रहें।

इस सूची में आएगा यात्रियों का नाम

विकल्प चुनने वाले पैसेंजर, जिनका टिकट ट्रेन में चार्ट बनने के बाद भी कंफर्म नहीं हुआ है, उन्हें वैकल्पिक ट्रेन में टिकट दिया जाएगा। अगर एक ही पीएनआर पर कई यात्रियों का टिकट है तो या तो सभी को वैकल्पिक ट्रेन में टिकट दिया जाएगा, या किसी को भी नहीं मिलेगा। जिन यात्रियों को वैकल्पिक ट्रेन में टिकट मिलेगा, उनका नाम पहली ट्रेन की वेटिंग लिस्ट से भी हटा लिया जाएगा। इन यात्रियों का नाम अलग लिस्ट में होगा, जिनमें उन सभी यात्रियों की सूची होगी जिन्हें वैकल्पिक ट्रेन में टिकट दिया गया है।

टीडीआर फाइल कर ले सकते हैं रिफंड

वैकल्पिक ट्रेन में टिकट मिलने पर भी यात्री अपग्रेडेशन के लिए मान्य होंगे। वैकल्पिक ट्रेन मिलने के बाद भी यात्री अपना पीएनआर चेक करते रहें। ऐसा हो सकता है कि चार्ट बनने के बाद भी उन्हें किसी दूसरी वैकल्पिक ट्रेन में सीट दे दी गई हो। वैकल्पिक ट्रेन में टिकट कैंसिल करने पर रिफंड में कोई बदलाव नहीं होगा। अगर यात्री वैकल्पिक ट्रेन में किसी कारण यात्रा नहीं कर पाया है, तो वो टीडीआर फाइल कर रिफंड के लिए दावा कर सकता है। यात्री इस बारे में अधिक जानकारी हेल्पलाइन नंबर 139 पर और सभी काउंटर पर ले सकते हैं।

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Published On May 23, 2018