डोर स्टेप डिलीवरी सेवा में पहले दिन रिसीव हुई 25000 कॉल, रेवेन्यू डिपार्टमेंट के लिए आए सबसे ज्यादा फोन

दिल्ली के मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने सोमवार को डोर स्टेप डिलीवरी सेवा को लॉन्च किया। इस सेवा के तहत ड्राइविंग लाइसेंस और विवाह पंजीकरण प्रमाण सहित 40 सरकारी सेवाओं की आपूर्ति उनके घरों तक की जायेगी।

नई दिल्ली। दिल्ली के मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने सोमवार को डोर स्टेप डिलीवरी सेवा को लॉन्च किया। इस सेवा के तहत ड्राइविंग लाइसेंस और विवाह पंजीकरण प्रमाण सहित 40 सरकारी सेवाओं की आपूर्ति उनके घरों तक की जायेगी। सेवा के पहले दिन मिली कॉल के बाद ही सीएम केजरीवाल ने ऑपरेटर्स और फोन लाइन्स का नंबर बढ़ाने के लिए कह दिया है। इस सेवा में पहले दिन ऑपरेटर्स को 25,000 कॉल्स प्राप्त हुई।

Arvind Kejriwal

हिंदुस्तान टाइम्स की खबर के अनुसार दिल्ली में सोमवार को शुरू हुई डोर स्टेप डिलीवरी के पहले दिन ऑपरेटर्स को 25,000 फोन कॉल्स प्राप्त हुए। शाम 6 बजे तक इस सेवा के लिए 25,000 कॉल्स की गई। इनमें से अधिकतर कॉल्स उत्सुक लोगों की थी जो इस सेवा के बारे में विस्तार से जानना चाहते थे। पहले दिन ऑपरेटर्स शाम 6 बजे तक केवल पांच फीसदी कॉल का ही जवाब दे पाए। 25,000 में से केवल 2,728 कॉल्स कनेक्ट हुई थीं, जिनमें से 1,286 का जवाब ऑपरेटर्स दे पाए।

मुख्यमंत्री के मीडिया एडवाइजर ने कहा कि पहले दिन कॉल को देखते हुए ऑपरेटर्स की संख्या 40 से 80 की जा रही है। 'इसी तरह, मंगलवार को फोन लाइन्स को बढ़ाकर 50 से 120 किया जा रहा है। हालांकि दूसरे दिन पहले दिन के मुकाबले कम कॉल आ सकती हैं, क्योंकि पहले दिन कई लोगों ने स्कीम के बारे में जानने के लिए उत्सुक्ता में फोन किया था।' स्कीम लॉन्च के पहले दिन प्राप्त कॉल में सबसे ज्यादा फोन रेवेन्यू डिपार्टमेंट के लिए किए गए।

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पहले दिन कुल 559 अपॉइंटमेंट बुक किए गए, जिसमें से 224 केवल रेवेन्यू डिपार्टमेंट की सेवा के लिए थे। इसके बाद 202 अपॉइंटमेंट ट्रांसपोर्ट सेवा और फूड एंड सिविल सप्लाई के लिए 20 अपॉइंटमेंट बुक हुए। इस डोर स्टेप डिलीवरी के तहत दिल्लीवासी घर पर बैठे कई सरकारी सेवाओं का लाभ ले सकते हैं। इसमें ड्राइविंग लाइसेंस, व्हीकल रजिस्ट्रेशन पेपर, वॉटर कनेक्शन से लेकर बाकी सेवाओं हैं। हर सेवा के लिए व्यक्ति को 50 रुपये देने होंगे।

व्यक्ति को इस सेवा पर कॉल कर अपॉइंटमेंट लेना होगा। ये नंबर(1076) 24X7 काम करेगा। व्यक्ति को सुबह 8 बजे से लेकर रात 10 बजे तक के बीच अपॉइंटमेंट दी जाएगी। अपॉइंटमेंट लेने के बाद मोबाइल सहायक उनके घर से जरूरी कागजात ले जाएंगे। फाइनल डॉक्यूमेंट की डिलीवरी पर्सन-टू-पर्सन या पोस्ट द्वारा की जाएगी। स्कीम को शासन में क्रांतिकारी परिवर्तन बताते हुए मुख्यमंत्री केजरीवाल ने कहा कि अब दिल्लीवासियों को सरकारी विभागों में लंबी-लंबी कतारों में नहीं खड़ा होना पड़ेगा।

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