मोबाइल बनेगा अब मिनी सरकारी ऑफिस! दिल्ली सरकार की बड़ी पहल, WhatsApp पर मिलेंगे DL से लेकर मैरेज सर्टिफिकेट
Delhi: राजधानी दिल्ली में अब सरकारी कागजात पाने के लिए दफ्तरों के चक्कर काटने या लंबी लाइनों में खड़े रहने की जरूरत नहीं होगी। रेखा गुप्ता सरकार ने जनता की सुविधा के लिए एक नई डिजिटल सेवा शुरू की है, जिसके जरिए घर बैठे सिर्फ एक क्लिक में सभी जरूरी दस्तावेज हासिल किए जा सकेंगे। चाहे बात शादी के प्रमाणपत्र की हो, ड्राइविंग लाइसेंस की या फिर जाति प्रमाणपत्र की, अब ये सभी कागजात सीधे आपके मोबाइल फोन पर उपलब्ध होंगे।
इस सुविधा की खासियत यह है कि इसे दिन-रात किसी भी समय इस्तेमाल किया जा सकता है, जिससे दिल्ली के लाखों लोगों का समय और मेहनत दोनों बचेंगे। सरकार ने इस डिजिटल सुविधा की शुरुआत करीब 25 से 30 सेवाओं के साथ की है। आगे चलकर इसमें अन्य विभागों को भी जोड़ा जाएगा ताकि लोगों को और ज्यादा सुविधा मिल सके।

ऐसे मिलेगा डॉक्यूमेंट
जरूरी कागजात पाने के लिए आपको सरकार के एक स्पेशल नंबर पर व्हॉट्सएप में 'Hi' भेजना होगा। इसके बाद डॉक्यूमेंट की जांच और क्यूआर कोड की मदद से आप सर्टिफिकेट डाउनलोड कर सकेंगे। इस सेवा में एआई तकनीक भी होगी, जो हिंदी और इंग्लिश दोनों में आपको पूरी जानकारी देगी और सभी स्टेप्स समझाएगी।
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बिना इंटरनेट के भी मिलेगी सुविधा
जिन लोगों के पास स्मार्टफोन या इंटरनेट की सुविधा नहीं है, उनके लिए हर जिले में कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) बनाए जाएंगे। वहां जाकर भी ये सुविधाएं आसानी से ली जा सकेंगी।
मेटा के साथ साझेदारी
दिल्ली सरकार इस सिस्टम को मेटा के सहयोग से चला रही है। इसका मकसद है कि लोगों को ऑफिस के चक्कर और लंबी लाइनों से छुटकारा मिले। चाहे रात के 1 बजे हों या सुबह के 6, अब आप कभी भी अपने फोन पर कागजात डाउनलोड कर पाएंगे।
मोबाइल बनेगा मिनी सरकारी ऑफिस
पहले आम आदमी पार्टी की सरकार ने डोरस्टेप डिलीवरी सेवा शुरू की थी, जिससे घर बैठे कई सरकारी काम हो जाते थे। अब बीजेपी सरकार इस सुविधा को डिजिटल रूप दे रही है। यानी अब आपका मोबाइल ही आपका छोटा सरकारी दफ्तर बन जाएगा, जहां सभी जरूरी दस्तावेज कुछ सेकंड में मिल जाएंगे।
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