जनता की समस्‍याओं के लिए आखिलेश खोलेंगे काल सेंटर

Published: Monday, April 23, 2012, 9:27 [IST]

लखनऊ। उत्‍तर प्रदेश के मुख्यमंत्री अखिलेश यादव ने जनता से रूबरू होने का अनूठा तरीका खोज लिया है। मुख्यमंत्री आवास पर जनता दरबार लगाने के साथ ही अब वह 'काल सेन्टर' के जरिए भी लोगों की समस्याओं से रूबरू होंगे।

सपा कार्यालय के पास स्थित लोहिया ट्रस्ट भवन में काल सेन्टर की स्थापना के लिए पुरजोर तैयारी की जा रही है। काल सेन्टर सीधे तौर पर मुख्यमंत्री के अधीन होगा। इसमें करीब चालीस कम्प्यूटर लगेंगे जो जनता की समस्याओं और सुझावों को रिकार्ड करेंगे। जनता को टोल फ्री नम्बर उपलब्ध कराया जायेगा।

उस नम्बर पर टेलीफोन के लिए सुझाव और शिकायतें नोट की जाएंगी जिसे सीधे मुख्यमंत्री सचिवालय भेजा जाएगा। मुख्यमंत्री सचिवालय इन्हें स बन्धित विभाग को कार्रवाई के लिए भेज देगा। इन शिकायतों और सुझावों पर मु यमंत्री स्वयं नजर रखेंगे। शिकायत पत्रों पर स बन्धित व्यक्ति का टेलीफोन न बर अंकित करना जरुरी होगा ताकि आवश्यकता पडऩे पर अधिकारी उससे स पर्क कर सकें।

सपा के प्रदेश अध्यक्ष और मु यमंत्री अखिलेश यादव ने विधानसभा चुनाव के दौरान भी ऐसा ही काल सेन्टर स्थापित किया था जो पार्टी उम्‍मीदवारों, कार्यकर्ताओं और अन्य से सीधा स पर्क रखता था। पार्टी प्रवक्ता और विधान परिषद सदस्य राजेन्द्र चौधरी का कहना है कि मुख्‍यमंत्री युवा हैं और उन्हें सूचना प्रौद्योगिकी के बारे में ठोस जानकारी है। जनता से सीधे जुड़े रहने के कारण वह अपनी इस विधा का भी लाभ उठाना चाहते हैं।

इस बीच मुख्‍यमंत्री ने तय किया है कि वह प्रत्येक महीने के प्रथम व तृतीय बुधवार को अपने सरकारी आवास पर सुबह आठ से दस बजे तक जनता दर्शन करेंगे। गत 18 अप्रैल को लगभग दस हजार से अधिक लोगों से मुख्‍यमंत्री ने अपने सरकारी आवास पर सीधे मिलकर उनका दु:ख दर्द जाना और उनकी समस्याओं को निदान के लिए विभागों को निर्देशित किया। मुख्‍यमंत्री ने कहा था कि जनता दर्शन के मामलों के समाधान के पश्चात अनुपालन आ या उनके सचिवालय को उपलब्ध करायी जाये।

Published On April 23, 2012