अब एसएमएस से दर्ज होगी एफआईआर
एसएमएस मिलते ही कुछ मिनटों में पुलिस की ओर से शिकायत पर बेहतर रिस्पांस मिलेगा। इन सेवाओं के संचालन से लोगों को पुलिस थानों के साथ कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ेगे। घर बैठे ही उनकी समस्याओं का स्थायी निवारण हो जाएगा। पुलिस उपायुक्त ने एसएमएस सेवा के लिए मोबाइल नंबर 97299-90190 सार्वजनिक करते हुए बताया यह नंबर पुलिस उपायुक्त कार्यालय में स्थित शिकायत शाखा में उपलब्ध रहेगा। किसी भी तरह की मुसीबत से कोई भी पीडि़त व्यक्ति इस नंबर पर एसएमएस भेजकर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकता है।
सिनीयर सिटीजन्स के लिए अलग नंबर
इसी तरह मोबाइल नंबर 97299-90180 सिनीयर सिटीजन्स के लिए चालू किया गया है। कोई भी सीनियर सिटीजन इस नंबर पर संपर्क या फिर एसएमएस के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेगा। ये न बर भी पुलिस उपायुक्त कार्यालय में स्थित वीकर सैल में रहेगा। उन्होंने कहा कि 24 घंटे यह मोबाइल सेवाएं उपलब्ध रहेंगी। इस न बर पर आने वाले एसएमएस पर पुलिस तुरंत कार्रवाई करेगी।
सीनियर सिटीजन एसएमएस के साथ इस मोबाइल नंबर 97299-90180 पीडि़त इसी नंबर पर फोन भी कर सकता है अथवा उक्त नंबर पर बातचीत क रने की भी पूरी सुविधा उपलब्ध रहेगी। पुलिस उपायुक्त ने बताया कि डीजीपी हरियाणा की ओर से प्रदेश में यह पहली ऐसी सेवा होगी, जिसमें पीडि़त एसएमएस व संपर्क के जरिए शिकायत दर्ज करवा सकेगा।
डीसीपी ने बताया कि एसएमएस सेवा का आम जनता के साथ उन विकलांग लोगों को भी अच्छा फायदा मिलेगा, जो कि सही ढंग से बातचीत नहीं कर पाते। घर बैठे ही ऐसे लोग अपनी शिकायत एमएसएस से रजिस्टर्ड करवा सकेंगे। एसएमएस मिलने के बाद संबंधित थाना अधिकारी को शिकायत पर तत्काल कार्रवाई के आदेश दिए जाएंगे।
उन्होंने उम्मीद जताई कि नई सुविधा से जनता को भारी राहत मिलेगी। डीसीपी ने बताया कि इससे पहले महिलाओं की सुरक्षा के लिए महिला हैल्पलाइन शुरू की थी जिसके कारण महिलाओं को बेहद फायदा मिला है।
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