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हरियाणवी शाकाहारी बुजुर्ग को मलेशिया जा रही फ्लाइट में खिला दी चिकन सैंडविच, 1.54 लाख जुर्माना

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Latest Haryana News in Hindi, पंचकूला। हरियाणा के रहने वाले बुजुर्ग ने एयर ​एशिया की फ्लाइट से मलेशिया का टूर किया। बुजुर्ग के साथ उसके परिवार के कुछ और लोग भी थे। टूर के दौरान एयरलाइंस के कर्मचारियों ने बुजुर्ग को शाकाहारी खाने के बजाए चिकन की सैंडविच परोस दी। यह पता लगते ही बुजुर्ग ने कर्मचारियों के समक्ष आपत्ति जताई। जिसके चलते एयरलाइंस के कर्मचारियों ने बुजुर्ग और उसके संबंधियों को खासा परेशान किया। सफर के बाद पीड़ित परिवार द्वारा पंचकुला कंज्यूमर फोरम में 'एयर एशिया' के खिलाफ शिकायत कर दी गई। जिसके कई महीनों बाद फोरम ने डिसीजन सुनाया, जिसमें कहा गया है कि एयर ​एशिया को पीड़ित परिवार के लिए 1.54 लाख रुपए का भुगतान करना पड़ेगा।

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जानकारी के अनुसार, पंचकूला निवासी विजय कुमार त्रेहन (61 वर्षीय) ने अमृतसर से कुआलालंपुर जाने के लिए एयर एशिया की फ्लाइट की टिकट बुक कराई थी। वे 7 अक्टूबर 2018 को निकले और 13 अक्टूबर 2018 को भारत वापसी होनी थी। हालांकि, भारत लौटते समय एयरलाइंस के अधिकारियों ने उन्हें फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया। विजय कुमार त्रेहन का कहना है कि मुझे इसलिए फ्लाइट में चढ़ने से रोका क्योंकि मैंने फ्लाइट के अटेंडेंट के समक्ष एक शिकायत की थी। मैं शाकाहारी हूं और फ्लाइट के कर्मचारियों ने मुझे चिकन की सैंडविच ​परोस दी थी। मेरे एतराज जताने पर वे झगड़ा करने लगे।'

विजय कुमार ने शिकायत में आगे कहा, 'उन दिनों नवरात्र थे। मुझे मेरे सफर के अगले दिन उसी फ्लाइट से लौटना था। तब मैंने शाकाहारी भोजन का ऑर्डर दिया था। मगर, जैसे ही पनीर सैंडविच का स्वाद चखा, तो पता चला कि उसमें चिकन मिला हुआ है। इस तरह नवरात्र के दौरान फ्लाइट अटेंडेंट द्वारा मेरी भावनाओं को ठेस पहुंचाई गई। इसके उपरांत हमें स्वदेश वापसी के लिए 1 लाख रुपये से भी ज्यादा में टिकट खरीदना पड़ा। विदेशी जमीन पर एक दिन ज्यादा गुजारना पड़ा। वह भी तब जबकि हमारे पास खर्च करने के लिए बहुत कम ही पैसे बचे थे।'

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विजय कुमार की इस शिकायत के बाद कंज्यूमर फोरम ने एयर एशिया एयरलाइंस को नोटिस जारी किया। कंज्यूमर फोरम ने एयर एशिया से 30 दिनों में जवाब मांगा, मगर कोई जवाब नहीं दिया गया। इसी बीच कंज्यूमर फोरम ने विजय कुमार से कुल खर्चे का ब्यौरा मांगा। विजय कुमार की ओर से अपनी टिकट बुकिंग, होटल एवं खाने का खर्च बताया गया। विजय कुमार ने बताया कि हमें 1,19,213 रुपए खर्च करने पड़ गए थे। जिसके बाद कंज्यूमर फोरम ने एयर एशिया से कहा कि वो 1,19,213 रुपए 9 फीसदी ब्याज (प्रतिवर्ष) के हिसाब से आर्थिक हर्जाना दे। अब कुल मिलाकर एयरलाइंस को 1.54 लाख रुपए देने पड़ेंगे।

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English summary
AirAsia asked to pay Rs 1.54 lakh for harassing a vegetarian passenger
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