अब फ्लाइट में कर सकेंगे फोन कॉल, हवाई यात्रा के दौरान मोबाइल सेवा 'कनेक्टिविटी' को सशर्त मंजूरी
नई दिल्ली। हवाई यात्रा के दौरान अब जल्द ही यात्री मोबाइल फोन का इस्तेमाल कर सकेंगे। इस दौरान केवल फोन कॉल ही नहीं इंटरनेट का भी इस्तेमाल यात्री कर पाएंगे। दूरसंचार आयोग ने हवाई सफर के दौरान मोबाइल सेवा कनेक्टिविटी को सशर्त मंजूरी दे दी है। एक अधिकारी ने बताया कि मंगलवार को दूरसंचार आयोग ने भारत में घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में मोबाइल फोन कॉल और इंटरनेट सेवा के इस्तेमाल को अनुमति देने के प्रस्ताव को मंजूरी दी है।
टेलीकॉम कमीशन, जो कि दूरसंचार विभाग की सबसे उच्च निर्णय लेने वाली बॉडी है, उन्होंने अहम बैठक में इंटरनेट टेलीफोनी पर दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ट्राई की सिफारिशों को मंजूरी दे दी है। दूरसंचार सचिव अरुणा सुंदरराजन ने बताया कि दूरसंचार आयोग ने ट्राई अधिनियम के तहत बेहतर उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रणाली के लिए लोकपाल गठित करने को मंजूरी दी है। ये भी जानकारी दी गई कि लोकपाल का गठन TRAI (ट्राई) के तहत होगा और इसके लिए ट्राई एक्ट में संशोधन की जरूरत होगी।
दूरसंचार सचिव अरुणा सुंदरराजन ने बताया कि टेलीकॉम सेक्टर में हर तिमाही करीब एक करोड़ शिकायतें आती हैं। ऐसे में इस नए मैकेनिज्म के गठन से उपभोक्ताओं की शिकायतों का बेहतर और संतोषजनक निपटारा होगा। जानकारी के मुताबिक दुनियाभर में करीब 30 से ज्यादा एयरलाइंस कंपनियां हवाई सफर के दौरान फोन कॉल और इंटरनेट के इस्तेमाल की सहूलियत देती हैं, हालांकि भारत में हवाई सफर करने वाले यात्रियों को इस फैसले से फायदा मिलेगा।
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