दुर्घटना के बाद पुलिस की जल्द मदद पाने के लिए अपनाएं ये तरीका
यूं तो यह सभी को पता है कि 100 नंबर पर फोन करके पुलिस को बुलाया जा सकता है, लेकिन कई बार सही जानकारी न होने से आपको पुलिस सहायता मिलने में देरी हो जाती है।
नई दिल्ली। आज के दौर में सड़कों पर गाड़ियों की संख्या हर रोज बढ़ती जा रही है। बहुत से लोग तो अपनी गाड़ी लेकर सड़क पर उतर भी जाते हैं, लेकिन उन्हें सड़क पर गाड़ी चलाने के नियमों तक का ठीक से पता नहीं होता। नियमों की अनदेखी कर के गाड़ी चलाने का नतीजा अक्सर ही कोई बड़ी दुर्घटना को अंजाम देता है। कई बार आपकी कोई गलती नहीं होती, फिर भी आपके साथ कोई दुर्घटना हो जाती है। किसी दुर्घटना की स्थिति में व्यक्ति को यह समझ नहीं आता कि वह क्या करे और किससे मदद मांगे। आपको बता दें कि ऐसी स्तिथि में आपको तुरंत पुलिस सहायता लेनी चाहिए। आइए आपको बताते हैं कि अगर कभी आपके साथ या आपके आस-पास किसी के साथ कोई दुर्घटना हो जाए, तो कैसे जल्द से जल्द पुलिस को बुलाएं।
100 नंबर डायल करें
यूं तो यह सभी को पता है कि 100 नंबर पर फोन करके पुलिस को बुलाया जा सकता है, लेकिन कई बार सही जानकारी न होने से आपको पुलिस सहायता मिलने में देरी हो जाती है। पुलिस सहायता मिलने में देरी का नतीजा कई बार उस शख्स को अपनी जान देकर भी चुकाना पड़ जाता है, जो दुर्घटना का शिकार हुआ होता है। ऐसे में यह पता होना बहुत जरूरी है कि 100 नंबर डायल कर के आप कैसे जल्द से जल्द अपनी बात को समझा सकते हैं और दुर्घटना स्थल पर पुलिस को बुला सकते हैं।
ये है सही तरीका
सबसे पहले आपको 100 नंबर डायल करना होगा। कॉल उठते ही आपको आईवीआर की ध्वनि सुनाई देगी, जो एक कंप्यूटर होता है। वहां पर आपसे कहा जाएगा कि अगर आप पुलिस सहायता चाहते हैं तो 5 नंबर दबाएं। यहां पर 5 नंबर दबाने के तुंरत बाद आपकी बात एक कस्टमर केयर अधिकारी से कराई जाएगी। आपको उस अधिकारी को सबसे पहले यह बताना होगा कि आप किस जिले से बोल रहे हैं, जैसे ही आप उसे अपना जिला बताएंगे, तुरंत आपकी कॉल आपके जिले में मौजूद सहायता केन्द्र पर ट्रांसफर कर दी जाएगी।
पहले से सुनिश्चित कर लें यह जानकारियां
जैसे ही आपके जिले के सहायता केन्द्र पर कॉल जाएगी, तो वहां पर भी आपसे एक कस्टमर केयर अधिकारी बात करेगा, जिसे आपको अपनी लोकेशन बतानी होगी। यहां आपको बता दें कि अधिकारी से बात करने से पहले ही आप यह सुनिश्चित कर लें कि आपको उसे अपनी लोकेशन समझानी है। इसके लिए आप सड़क का नाम, आस-पास की कोई खास बिल्डिंग या पुल, कोई खास मोड़, सड़क किनारे लगा कोई खास बोर्ड या फिर किसी अन्य लैंडमार्क का इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर सड़क वन-वे है तो अधिकारी को यह बताना ना भूलें कि किस तरफ यह दुर्घटना हुई है। ध्यान रहे, आप अपनी लोकेशन की जितनी अच्छी जानकारी देंगे, पुलिस सहायता उतनी ही जल्दी आपके पास पहुंचेगी।
यूं चंद मिनटों में पहुंच जाएगी पुलिस
जैसे ही आप अपनी लोकेशन बताएंगे, वैसे ही आपके पास जाने के लिए डायल 100 की एक गाड़ी निकल पड़ेगी। चंद मिनटों में आपके पास डायल 100 पहुंच जाएगी। पहुंचने से पहले डायल 100 की तरफ से आपको कॉल भी किया जाएगा। डायल 100 वहां पहुंचने के बाद उचित कदम उठाएंगे। अगर उन्हें लगेगा कि घायल व्यक्ति को मामूली चोट लगी है तो उनके पास मौजूद फर्स्ट-ऐड के जरिए वह उसे प्राथमिक चिकित्सा दे देंगे। वहीं दूसरी ओर, अगर उन्हें घायल व्यक्ति की स्थिति गंभीर लगेगी तो तुरंत ही उसे अस्पताल पहुंचाया जाएगा।
कॉल करने वाले को करनी होगी पुलिस की मदद
डायल 100 आपकी मदद के लिए हमेशा तैयार रहती है, लेकिन साथ ही आपको भी पुलिस की मदद करनी होगी। जो भी व्यक्ति पुलिस को कॉल कर के बुलाता है, उस पुलिस को घटना की जानकारी देनी होती है। आपको बता दें कि डायल 100 पुलिस आपको जरा सा भी परेशान नहीं करेगी, वह सिर्फ आपसे जानकारी लेना चाहती है कि आखिर घटना घटी कैसे और हुआ क्या, क्योंकि आपको घटना को होते हुए देखा है। आपके पास इस घटना से जुड़े अपडेट के मैसेज भी आएंगे, क्योंकि आपने ही पुलिस को कॉल किया था। इनसे घबराएं नहीं। डायल 100 की मदद करें और देश का सच्चा नागरिक होने का कर्तव्य निभाएं।
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