दिल्ली में एयरटेल की सेवाएं हुईं ठप, सोशल मीडिया पर लोगों ने निकाला गुस्सा
नई दिल्ली। टेलिकॉम कंपनी भारती एयरटेल के लिए शुक्रवार का दिन थोड़ा दिक्कत भरा रहा। दरअसल, दिल्ली-एनसीआर में शुक्रवार को एयरटेल के नेटवर्क से ग्राहकों को काफी दिक्कत हुई। इसे लेकर बहुत से लोगों ने सोशल मीडिया ट्विटर पर पोस्ट भी किया। इसे लेकर एक दो नहीं बल्कि कई सारी शिकायतें मिलीं। यहां तक कि लोगों ने एयरटेल को सोशल मीडिया पर खूब खरी-खोटी भी सुनाई।
कंपनी की आईवीआर सेवा यानी स्वचालित ग्राहक देखभाल सेवा का कहना था कि कुछ तकनीकी कारणों की वजह से कुछ देर तक कॉल और इंटरनेट सेवा का उपयो करने में सक्षम नहीं होंगे। एयरटेल के किसी भी अधिकारी से इस पर कोई टिप्पणी नहीं मिल सकी। हालांकि, शुक्रवार देर रात को एयरटेल ने अपने ट्विटर हैंडल पर ट्वीट करके सेवा शुरू होने की जानकारी दी।
एयरटेल ने अपने ट्वीट में लिखा है- दिल्ली एनसीआर में दोबारा से नेटवर्क की सेवाएं शुरू कर दी गई हैं। एक बार फिर से, असुविधा के लिए माफी चाहेंगे। आपके को-ऑपरेशन के लिए धन्यवाद। आपको बता दें कि यह देश का सबसे बड़ा मोबाइल ऑपरेटर है और उसके पास सिर्फ दिल्ली में ही 11.6 मिलियन यानी 1.16 करोड़ ग्राहक हैं।
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