TRAI ने जियो, एयरटेल, आइडिया और वोडाफोन पर लगाया जुर्माना, जानिए क्या है वजह

नई दिल्ली। टेलिकॉम रेग्युलेटर (TRAI) ने जियो, एयरटेल समेत कई बड़ी टेलिकॉम कंपनियों पर जुर्माना लगाया है। ट्राई ने खराब सर्विस की वजह से रिलायंस जियो, भारती एयरटेल, वोडाफोन और आइडिया सेल्युलर पर जुर्माना लगाया है। ट्राई ने इन कंपनियों पर सर्विस गुणवत्ता के मानकों को पूरा नहीं करने की वजह से जुर्माना लगाया है।

ट्राई ने रिलायंस जियो पर मार्च 2018 तिमाही के लिए 34 लाख रुपए जुर्माना लगाया गया है। जियो पर पॉइंट ऑफ इंटरकनेक्ट कनजेशन, कस्टमर केयर तक ग्राहकों की पहुंच में असमर्थता जैसी कई और मानकों पर खड़ा नहीं उतरने की वजह से जुर्माना लगाया है। ट्राई ने 1 अक्टूबर 2017 से नए मानकों को पूरा करने का आदेश टेलिकॉम ऑपरेटर्स को दिया था, जिसपर ये कंपनियां खड़ी नहीं उतरी।

जियो के साथ- साथ भारती एयरटेल पर 11 लाख रुपए का जुर्माना लगाया गया है। एयरटेल पर बिलिंग, कॉल सेंटर तक पहुंच में असर्थता जैसे मानकों में कमी की वजह से ये जुर्माना लगाया गया है। वहीं आइडिया सेल्युलर पर 12.5 लाख रुपए का जुर्माना लगा है। कंपनी को कॉल ड्रॉप की वजह से ट्राई के जुर्माने को झेलना पड़ा है। वहीं वोडाफोन को 4 लाख रुपए जुर्माने के तौर पर देने पड़े हैं।

English summary

TRAI slaps fine on Jio, Airtel, others for not meeting service quality norms in March quarter