Jio: देशभर में जियो की सेवा प्रभावित, यूजर्स को कॉल करने, SMS भेजने में हो रही दिक्कत

Updated: Tuesday, November 29, 2022, 16:14 [IST]

Jio Outage: देशभर में जियो के यूजर्स को फोन कॉल करने में और मैसेज भेजने में दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। सोशल मीडिया पर बड़ी संख्या इस बात की शिकायत कर रहे हैं। सुबह से लोग सोशल मीडिया पर इसकी शिकायत कर रहे हैं कि वह फोन कॉल और मैसेज नहीं भेज पा रहे हैं। कूछ यूजर्स ने इस बात की शिकायत की है कि जब वह सुबह उठे तो वह मैसेज नहीं भेज पा रहे थे। अहम बात यह है कि यूजर्स फोन कॉल नहीं कर पा रहे हैं, मैसेज नहीं सेंड कर पा रहे हैं लेकिन फोन का डाटा सेवा सही चल रही है।

एक ट्विटर यूजर ने लिखा, वोल्ट साइन सुबह से फोन पर नहीं दिखा रहा है, जिसकी वजह से हम एक भी फोन कॉल नहीं कर पा रहे हैं। क्या इसी तरह से आप देशभर में 5जी सेवा देने की योजना बना रहे हैं, जब आप सामान्य कॉल की सेवा नहीं दे पा रहे हैं। दूसरे यूजर ने लिखा कि हम इंटरनेट सेवा का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, हालंकि कुछ यूजर्स ने लिखा है कि वह इसका इस्तेमाल कर पा रहे हैं, उनके फोन से कॉल और मैसेज जा रहे हैं। अभी तक जियो की ओर से इसपर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।

डाउनडिटेक्टर जोकि ऑनलाइन वेबसाइट है और टेलीकॉम सेवा पर नजर रखती है, उसके अनुसार देशभर में सुबह 6 बजे से 9 बजे तक कई जियो यूजर्स की सेवाएं बंद थी। वेबसाइट के अनुसार 37 फीसदी यूजर्स ने इसकी शिकायत की है कि उनके फोन में सिग्नल नहीं आ रहा है और वह फोन कॉल नहीं कर पा रहे हैं और ना ही मैसेज भेज पा रहे हैं। वहीं 26 फीसदी लोगों ने इस बात की शिकायत की है कि वह इंटरनेट सेवा का भी इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं। जियो सेवा के बाधित होने का असर दिल्ली, अहमदाबाद, मुंबई, चेन्नई, बेंगलुरू, कोलकाता व अन्य शहरों में मुख्य रूप से देखने को मिली है।