Darbhanga News: स्पाइसजेट एयरलाइंस ने 3 दिन के नवजात के साथ उड़ान भरने से रोका, दंपत्ति ने लगाए गंभीर आरोप
बिहार के दरभंगा के एक दंपत्ति ने स्पाइसजेट एयरलाइंस पर आरोप लगाया है कि उन्होंने लैप पैसेंजर के लिए शुल्क लेने के बावजूद उन्हें तीन दिन के नवजात शिशु के साथ निर्धारित उड़ान में चढ़ने से मना कर दिया। अनिल कुमार झा और उनकी पत्नी सोमवार दोपहर 1.50 बजे दरभंगा-नई दिल्ली फ्लाइट में चढ़ने वाले थे। हालांकि, जब वे चेक-इन काउंटर पर पहुंचे, तो एयरलाइन कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि नवजात शिशु उनके साथ उड़ान नहीं भर सकता क्योंकि शिशु केवल तीन दिन का था।
दंपत्ति शिशु की उम्र का भी जिक्र किया था
अनिल झा, जो एक गंभीर रूप से बीमार रिश्तेदार से मिलने के लिए दिल्ली जा रहे थे, ने कहा कि उन्होंने हमें हमारे नवजात शिशु के साथ प्रवेश से इनकार करते समय एयरलाइंस के मानदंडों का हवाला दिया। दंपत्ति ने दावा किया कि उन्होंने टिकट बुकिंग प्रक्रिया के दौरान शिशु की उम्र का भी जिक्र किया था। एयरलाइन की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दंपत्ति बच्चे के लिए मेडिकल फिटनेस प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए एक स्थानीय डॉक्टर के पास गया। हालांकि, एयरलाइन स्टाफ ने प्रमाणपत्र स्वीकार करने से इनकार कर दिया।
शहर के जाने-माने नवजात शिशु विशेषज्ञ डॉ. ओम प्रकाश ने पुष्टि की कि उन्होंने नवजात शिशु की जांच की और पाया कि बच्चा हवाई यात्रा के लिए स्वस्थ और पूरी तरह से फिट है। दरभंगा हवाई अड्डे के निदेशक सत्येन्द्र झा ने नवजात शिशु को उड़ान में अनुमति देने से एयरलाइन के इनकार को दोहराया।
स्पाइसजेट की वेबसाइट पर गोद में लिए गए बच्चे के वर्गीकरण के अनुसार शिशुओं को यात्रा की तारीख पर 7 दिन से अधिक और 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के रूप में वर्गीकृत किया गया है। हालांकि, दंपत्ति ने दावा किया कि उन्होंने बुकिंग प्रक्रिया के दौरान शिशु की उम्र का खुलासा किया था।
वहीं घटना के जवाब में, स्पाइसजेट ने जोड़े को टिकट बुकिंग पर उनके खर्च का पूरा पैसा वापस करने का आश्वासन दिया है। अनिल झा ने कहा कि एयरलाइंस के कर्मचारियों ने रिफंड के लिए एक ईमेल देने को कहा है, जिसमें "लैप पैसेंजर" के लिए भुगतान किए गए ₹1700 भी शामिल हैं।
Click it and Unblock the Notifications
Sign in with Google