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IRCTC पर भारतीय रेल की दो नई सेवाएं

By Ajay Mohan
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नई दिल्ली। भारतीय रेल ने टिकट बुकिंग की वेबसाइट आईआरसीटी ने आम जनता के लिये दो नई सेवाएं शुरू की हैं।

(1) आईआरसीटीसी वेबसाइट एवं 139 के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण
(2) ई-टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों को स्‍वीकृति

Suresh Prabhu

रेल मंत्री श्री सुरेश प्रभाकर प्रभु ने इन दो महत्‍वपूर्ण सेवाओं की घोषणा की। उन्होंने कहा कि भारतीय रेल विश्‍व का दूसरा सबसे बड़ा व्‍यवसायिक संगठन है जिसके सामने विश्‍व स्‍तरीय बनने के लिए कई सारी चुनौतियां हैं।

पढ़ें- टिकट बुकिंग को लेकर रेलवे के चार नये नियम

उन्होंने कहा कि रेलवे एक बड़ा संगठन है और इसके कुछ क्षेत्रों में पूर्ण रूप से पुनरूत्‍थान किए जाने की आवश्‍यकता है और इस प्रकार सभी पहलुओं में बेहतरी लाने के लिए विविध रणनीतियों को अपनाने तथा क्रियान्वित किए जाने की आवश्‍यकता है।

राजस्व पर बोले प्रभु

सुरेश प्रभु ने कहा कि रेलवे के लिए राजस्‍व का प्रमुख स्रोत माल भाड़ा एवं यात्री भाड़ा है जो क्रमश: 2/3 एवं 1/3 है और इसलिए रेलवे का विकास सभी संदर्भों में पूर्ण रूप से इसकी इन दोनों सेवाओं की बेहतरी पर निर्भर करता है।

क्या हैं ये योजनाएं-

(1) आईआरसीटीसी वेबसाइट एवं 139 के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण

इसके अंतर्गत कन्‍फर्म पीआरएस काउंटर टिकट रखने वाले यात्रियों को रिफंड नियम 2015 के तहत अनुशंसित समय सीमा के भीतर टिकटों को निरस्‍त करने की सुविधाएं प्रदान की जायेगी।

कन्‍फर्म पीआरएस काउंटर टिकट रखने वाले यात्रियों को रिफंड नियम 2015 के तहत अनुशंसित समय सीमा के भीतर टिकटों को निरस्‍त करने की सुविधाएं देना। पीआरएस काउंटर टिकटों को निम्‍नलिखित के जरिए निरस्‍त किया जा सकता है।

1. आईआरसीटीसी वेबसाइट (www.irctc.co.in) और 2. 139 के जरिये।

अनुमति योग्‍य रिफंडेबिल राशि को केवल अनुशंसित समय सीमा के भीतर यात्रा प्रारंभ वाले स्‍टेशन या नजदीक के सैटेलाइट पीआरएस लोकेशन पर ही प्राप्‍त किया जा सकेगा। यह सुविधा केवल पूर्णरूप से कन्‍फर्म टिकटों पर ही प्राप्‍त होगी। किराये की राशि का रिफंड केवल अनुशंसित समय सीमा के भीतर यात्रा प्रारंभ वाले स्‍टेशन या नजदीक के सैटेलाइट पीआरएस लोकेशन पर ही प्राप्‍त किया जा सकेगा और यह अगले दिन पीआरएस काउंटरों के खुलने के पहले 2 घंटों के दौरान वैसे टिकटों के लिए होगा जिसका निर्धारित रवानगी समय 6 बजे शाम से सुबह 6 बजे होगा।

(2) ई-टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों को स्‍वीकृति

वर्तमान में, केवल अमेरिकन एक्‍सप्रेस इंटरनेशनल क्रेडिट कार्डों को आईआरसीटीसी पोर्टल पर अमेरिकन एक्‍सप्रेस (एएमईएक्‍स) पेमेंट गेटवे के द्वारा स्‍वीकार किया जाता है। फिलहाल अन्‍य अंतर्राष्‍ट्रीय कार्डों को अदायगी के लिए स्‍वीकार नहीं किया जाता है।

आईआरसीटीसी अब आईआरसीटीसी वेबसाइट के जरिए ई टिकटों की बुकिंग के लिए भारत से बाहर भी जारी अन्‍य इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों की अनुमति देगा। इन इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों का उपयोग मेसर्स एटम टेक्नालॉजीज द्वारा मुहैया पेमेंट गेटवे के जरिए अदायगी के लिए किया जाएगा। विस्तार से पढ़ें- इंटरनेशनल क्रेडिट-डेबिट कार्ड से टिकट बुक करने की टिप्स।

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English summary
IRCTC website will provide two new services for the common people. One is acceptance of International Credit cards.
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